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售后工程师

深圳市八方通达科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-04-16
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-7千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、负责公司产品(执法记录仪等)产品的校准及售后维护工作;

2、为用户提供完事准确售后服务方案及信息,解决客户问题,提高服务质量;

3、负责对用户的技术培训,保证用户熟悉公司产品并掌握必要的维护技能;

4、根据业务部的需要提供生意人产品技术支持;

5、配合业务部门快速响应客户需求,处理区域内用户各类售后问题;

6、接受客户咨询及投诉,并按照相应流程给予客户反馈及处理;

7、服从领导安排,保证按时按质完成产品的售后技术服务工作。


任职资格:

1、大专及以上学历,电子信息、机械制造类、计算机专业优先;

2、熟悉相关执法设备的使用,具备一定的设备故障排队能力;

3、具备较好的沟通及表达能力,能够在客户处建立较好的服务印象;

4、1年以上售后技术服务工作经验,能适应出差;

5、具有服务意识和团队合作精神,能够独立完成工作任务,责任心强。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

关键字: 售后

公司介绍

深圳市八方通达科技有限公司 成立于2009年,一直专注于高端智能警用装备的研发与生产,是集设计、研发、加工、生产、销售、工程安装于一体的综合型国家高新技术企业,是公安部通讯标准委员会委员单位之一,拥有数十项自主知识产权及专利证书。
公司自成立以来,一直以创新技术为依托,注重新产品的开发设计及员工队伍素质的培养,拥有自主品牌“影卫达”。专注十年,致力于服务一线,为广大的一线执法队伍提供精良的执法记录产品。数百次的迭代和完善,旨在用科技的力量为建设我国的执法队伍现代化道路贡献自己的全部力量。
我们以“专注做专长,专心做专业”为研发理念,更已自主研发出多项成果。公司自行研发生产的单警执法视音频记录仪系列产品、管理平台产品是通过公安部认证和3C认证的优秀产品,并在行业抽检中完全合格。产品遍及全国三十一个省、市、自治区,与数百家相关单位建立了稳定的合作关系,产品在质量、性能、服务等方面均得到良好口碑。

公司自有工厂,自主研发生产*** 采集工作站 4G远程无线调度管理平台等系列产品。
荣誉:国家高新技术企业,双软企业,公安部入围企业,上海同济大学软件实践基地,安防行业副会长单位。

公司福利:
大小周(大周双休,小周5.5天);
带薪法定节假日,带薪年假;
季度奖金;
年终奖金;
年度调薪;
五险一金;
生日福利、下午茶活动;
不定期团建活动;

欢迎你来加入!

联系方式

  • Email:bftd8888@126.com
  • 公司地址:地址:span大运地铁站软件小镇66栋2楼