体育娱乐公司招客服
杭州锐致商务咨询有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2019-04-11
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1、通过旺旺等即时通讯工具与客户沟通并处理问题。
2、解决售后跟踪服务、投诉,解决客户的退换货要求;
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
4、汇总及时反馈意见建议,提升客户满意度。
5、完成公司安排的其他工作。
任职资格:
1、半年以上淘宝天猫京东客服工作经验。
2、打字速度每分钟60以上,能同时与多个客户聊天。
3、良好的服务意识以及应变能力
4、对球鞋热爱,懂球鞋的优先
公司介绍
国内大型民营企业,涉及多个模块业务,包括但不限于IT互联网产品、传统机械重工、快消产品
联系方式
- Email:Fionaqiang@careerintlinc.com
- 公司地址:地址:span华商中心