深圳招聘

一、岗位职责

1、制定本部门各项规章制度和工作计划，并组织落实；

2、每天检查夜班报表，随时了解客房出租情况；

3、每天检查房间预订情况，了解预抵客人资料，并定期做出客房出租率预测报表；

4、每天检查VIP客人进离店情况，亲自接待重要客人；

5、巡视酒店大堂区域，确保大厅的卫生、背景音乐等状态良好；

6、与客人保持良好关系，了解客人反馈意见，处理客人投诉；

7、参加公司各种例会，完成信息的上传下达；

8、主持部门会议，及时传达重要信息；

9、制定前厅部的培训计划并组织落实；

10、协助店长不断寻求新的操作规程、工作方法和有关规定以提高部门的竞争力、营业收入及服务水准；

11、确保前厅部每一位员工都能熟悉及掌握酒店制定的各项紧急事件处理程序，必要时亲自处理客人投诉。

二、任职资格

1、年龄：27-45岁；

2、健康状况良好，责任心强，具备一定的服务意识；

3、有酒店相关工作经验者、熟悉捷迅达系统优先考虑；

4、每天工作8小时，月休6天；

5、工作地点：深圳市罗湖区翠竹路华盐酒店（田贝地铁站D出口）。

深圳市家合居实业有限公司始创于2000年，首创志合灯饰广场，是一家专门从事装饰材料零售、批发的综合性大型现代化建材专业商场。坐落于深圳市罗湖区田贝四路81号,家合居实业公司始终贯彻“以人为本，多元化发展”的理念，秉持业态多元化、管理人性化、团队稳定化的发展方针，注重人性化管理和企业文化创新，不断发扬“诚信服务，合作共赢”的企业精神，努力把家合居实业公司建设成为国际知名的现代化大型综合企业。
展望未来，家合居实业充满了信心，将继续以实业投资为基础，多业态发展为核心，充分利用珠三角优秀的人力资源和地理优势，形成集实业投资、酒店管理、零售服务为一体的现代化综合型企业，为客户不断创造更多、更高的价值！