外贸业务员 B2C专员 跨境电商
深圳市盛视电子商务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-07-15
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:15人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:电子商务专员 助理业务跟单
职位描述
岗位职责:
1、负责速卖通或其它B2C平台操作,编写产品描述,产品上架,维护和优化产品页面,确保帐号安全;
2、定期查看产品在平台的销售情况与排名情况,收集分析市场状况及竞争对手状况,协助运营制定推广与销售计划;
3、为客户提供专业的咨询,了解和发掘客户需求,引导客人的顺利购买;
4、负责销售平台上的售后服务,保持店铺的好评率和良好的信用度;
5、处理客户邮件及查询, 提供售前售中售后客户服务、提高Review的质量和数量;
6、及时跟踪订单信息,处理产品以及后台中差评,客户投诉,对客户的退换货进行跟踪妥善处理;
任职要求:
1、大专以上学历,英文四级以上,英语沟通能力强,口语能力佳,优秀应届生皆可;
2、英文书写能力较强,能参考网站同类产品准确描述产品内容;
3、能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等,能预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议;
4、细心严谨,有强烈的责任心,服务意识和团队合作精神,能承担较大的工作压力;
5、灵活处理紧急问题的能力。
福利待遇:
1、薪 酬:底薪+提成+绩效构成,拥有在行业内颇具竞争力的薪资及激励机制;
2、社会保险:员工入职即购买五险一金;
3、其他福利:员工入职满一年享受年假及免费体检福利;
4、节日慰问:公司在端午节、中秋节、女王节、圣诞节等重大节日为员工发放节日慰问品;
5、员工活动:每月为当月生日的员工组织生日party并送上生日礼物,每年举行一次大型年会活动和两次带薪公费旅游活动,并组建活动俱乐部定期组织各项文娱活动,丰富员工的业余生活;
6、培训晋升:分阶段为员工组织系统培训,实行1对1专人指导,并提供公平公正的内部双向晋升制度,有管理层通道和精英层通道;
7、住宿:公寓式宿舍,临近公司并且配备空调,热水器等家电让员工享受家的温馨;
8、假期规定:享受带薪休假,享受国家规定假期(法定假日、婚假、产假等);女员工享有每月半天带薪特殊假。
公司介绍
公司专注外贸B2C电子商务运营为核心业务的跨国电子商务公司,多平台战略合作经营模式,与亚马逊、Ebay、速卖通、WISH、Shopee、Walmart、JOOM等国际电子商务平台紧密合作;经营品类主要有3C电子、美妆、母婴、家居、服饰等,涉及商品多达十数万种;产品销售服务覆盖全球多个国家和地区,与FEDEX 、DHL、Aramex、USPS、中国邮政等国际物流企业建立长期战略合作关系,为我们的客户提供便利的消费体验。
公司人员规模超千人,是一支年轻的、团结的、努力进取的团队。拥有办公面积近万平方米,在深圳地区拥有近5万平方的仓储中心,在欧洲拥有海外仓储配送体系,进一步缩短送货时效,提升客户体验。公司始终以“为客户创造价值,实现员工梦想,对社会做出贡献”为企业使命。
如果您对电商行业和潮流充满兴趣, 渴望通过艰苦奋斗改变自己的生活和命运,欢迎加入我们,我们将为您提供:
1、让你快速熟悉跨境电商行业体系流程,了解各类外贸平台操作规则;
2、公司有完善的培训体系,试用期实行1对1基础课程培训,转正后分阶段式针对性培训,晋升后针对综合管理能力进行培训,让您快速从电商小白晋升行业优秀人才;
3、晋升方向:试用期—初级—中级—高级—组长—主管—经理,每月一次晋升考核机会;
4、薪 酬:试用期无责底薪(4K-5K)+绩效+丰厚提成,实习生底薪3.5K-4K,转正后综合薪资8K以上,每年有2-5次加薪机会,优秀者甚有各类奖金激励;
5、社会保险:员工入职即购买五险一金
6、节日慰问:端午节、中秋节、女王节、圣诞节等重大节日为员工派发节日礼品;
7、员工活动:我们一年12个月不停歇的活动如大型年会,年度旅游,每月月度主题活动,各类社团活动等;
8、人性化福利机制***员工享有每月半天带薪女生假,入职满一年享受年假及体检福利;
9、提供住宿:临近公司配置有公司宿舍,帮你解决租房之忧。
10、上班时间:实行5.5天制,周一至周五:上午8:30-12:00 下午13:30-18:00 周六:上午8:30-12:00;
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联系方式
- Email:3003842747@bessky.cn
- 公司地址:地址:span横岗