续期业务专员
瑞泰人寿保险有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：合资(欧美)
- 公司行业：保险
职位信息
- 发布日期：2019-06-06
- 工作地点：北京-西城区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.5-1万/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位设置目的 MAIN PURPOSE OF THE JOB：
跟进网销渠道续期各项业务，确保保单继续率稳定并有所提升
Follow up the business to ensure that the policy continues to improve steadily.
岗位职责JOB RESPONSIBILITY：
保单保全 The policy preservation
对提出退保的保单客户，进行保全跟进；对于无法挽留的客户，协助办理退保手续
customers to put forward the surrender of the policy, to preserve follow up; For customers unable to retain, assist in the process of surrender.
保单复效 Effect of guarantee slip answer
对失效客户进行复效跟进，以提高保单继续率
to follow up the failure of the customer to answer effect, in order to improve the policy continues to rate
保单续期催收Renewal of the policy
对续期保费未扣款成功的客户进行续期催收，以提高保单的扣款率
to renew your renewal premium is not successful customer collection, in order to improve the deductions of the policy rate
客户咨询及投诉 Customer enquiries and complaints
处理客户咨询及投诉
deal with customer consultation and complaints
经验及资格要求 MINIMUM REQUIREMENT：
教育EDUCATION
学年制field of study: 全日制Full-time
学历type of degree: 专科 Junior college.
经验EXPERIENCE
年限number of yeas:1年 one years
行业in the field of: 寿险电话营销或客服 insurance telemarketing or custom service
技能SKILLS
语言language : 中文Mandarin/英文English
计算机:computer Good
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
公司简介：
瑞泰人寿保险有限公司成立于2004年1月，是***家总部设在北京的合资寿险公司。注册资本18.71亿元。投资方为国家能源集团资本控股有限公司和南非耆卫集团耆卫人寿保险（南非）有限公司。公司成立之初，借助外方股东的专业经验，成为国内保险业***一家“专注于投连险”的保险公司，并一举在业内确立了瑞泰人寿“高端、专业”的品牌形象。2009年底利用股东资源，加大传统险力度，面向市场发展，着力推动公司实现盈利式增长和业务结构平衡式发展。2015年下半年开始，公司深化产品结构调整，产品开发从投资型产品转向保障型产品，加大渠道调整力度，加快网销、团险渠道发展力度，加大力度拓展价值型、保障型产品销售。目前，公司以经代、银保、团险、网销、直销为主要业务渠道，拥有上海、江苏、浙江、湖北、广东、重庆、陕西7家省级分公司，北京销售部和深圳营销服务部2家二级机构，以及苏州、无锡、温州3家三级机构。
中方股东：
国家能源集团全称国家能源投资集团有限责任公司，经党中央、国务院批准，由中国国电集团公司和神华集团有限责任公司两家世界500强企业合并重组而成，于2017年11月28日正式挂牌成立。国家能源集团是中央直管国有重要骨干企业、国有资本投资公司改革试点企业，也是党的十九大后改革重组的***家中央企业，2018年世界500强排名第101位，拥有煤炭、火电、新能源、水电、运输、化工、科技环保、金融等8个产业板块，是全球***的煤炭生产公司、火力发电公司、风力发电公司和煤制油煤化工公司。国家能源集团资本控股有限公司是国家能源集团金融产业投资与管理平台，主要承担融资租赁、商业保理、保险经纪、产权经纪、保险业务、金融租赁、投资投行、产业基金、期货、资产管理、商业银行、金融科技、产业链金融、海外投融资等金融业务，对所属企业有关资产、业务、人员实行专业化管理。根据集团公司授权，对集团公司所属其他金融资产履行管理权。
外方股东：
耆卫集团（Old Mutual Limited）1845年诞生于南非，总部位于南非开普敦，主营业务包括长期储蓄、保险和投资。耆卫集团为14个国家的个人和团体客户提供丰富的金融解决方案，在约翰内斯堡、伦敦等证券交易所上市，是全球领先的跨国金融服务集团之一。截止2019年底，集团拥有1390万客户和29900名雇员，资产管理规模达到5176亿人民币。
应聘北京职位者：
地址：北京市西城区西直门外大街18号金贸大厦D座3层
联系人：郭***
Email: lily.guo@oldmutual-chnenergy.com
应聘上海职位者：
地址：上海市黄浦区淡水路299号SOHO复兴广场A楼
联系人：黄***
Email: job-sh@oldmutual-chnenergy.com
应聘江苏职位者：
地址：南京市秦淮区中山南路1号南京中心大厦27层
联系人：尹***
E-MAIL ： job-nj@oldmutual-chnenergy.com
应聘广东职位者：
地址：广东省广州市天河区林和西路9号耀中广场35楼A座
联系人： 谢 ***
Email: job-gz@oldmutual-chnenergy.com
应聘深圳职位者：
地址：深圳市福田区南园街道南园社区深南中路1093号中信大厦10层
联系人： 陈 ***
Email: job.sz@oldmutual-chnenergy.com
应聘浙江职位者：
地址：杭州市体育场路105号凯喜雅大厦1506室
联系：何***
E-MAIL： job-zj@oldmutual-chnenergy.com
应聘重庆职位者：
地址：重庆市渝中区华盛路1号企业天地8号写字楼名义层23层
联系：王***
E-MAIL：job-cq@oldmutual-chnenergy.com
应聘陕西职位者：
地址：陕西省西安市高新区科技六路31号华鼎国际1#楼
联系：魏***
E-MAIL： job-sx@oldmutual-chnenergy.com
应聘湖北职位者：
地址：湖北省武汉市洪山区徐东大街63号国电大厦24楼
联系：孟***
E-MAIL： job-hb@oldmutual-chnenergy.com
瑞泰人寿保险有限公司成立于2004年1月，是***家总部设在北京的合资寿险公司。注册资本18.71亿元。投资方为国家能源集团资本控股有限公司和南非耆卫集团耆卫人寿保险（南非）有限公司。公司成立之初，借助外方股东的专业经验，成为国内保险业***一家“专注于投连险”的保险公司，并一举在业内确立了瑞泰人寿“高端、专业”的品牌形象。2009年底利用股东资源，加大传统险力度，面向市场发展，着力推动公司实现盈利式增长和业务结构平衡式发展。2015年下半年开始，公司深化产品结构调整，产品开发从投资型产品转向保障型产品，加大渠道调整力度，加快网销、团险渠道发展力度，加大力度拓展价值型、保障型产品销售。目前，公司以经代、银保、团险、网销、直销为主要业务渠道，拥有上海、江苏、浙江、湖北、广东、重庆、陕西7家省级分公司，北京销售部和深圳营销服务部2家二级机构，以及苏州、无锡、温州3家三级机构。
中方股东：
国家能源集团全称国家能源投资集团有限责任公司，经党中央、国务院批准，由中国国电集团公司和神华集团有限责任公司两家世界500强企业合并重组而成，于2017年11月28日正式挂牌成立。国家能源集团是中央直管国有重要骨干企业、国有资本投资公司改革试点企业，也是党的十九大后改革重组的***家中央企业，2018年世界500强排名第101位，拥有煤炭、火电、新能源、水电、运输、化工、科技环保、金融等8个产业板块，是全球***的煤炭生产公司、火力发电公司、风力发电公司和煤制油煤化工公司。国家能源集团资本控股有限公司是国家能源集团金融产业投资与管理平台，主要承担融资租赁、商业保理、保险经纪、产权经纪、保险业务、金融租赁、投资投行、产业基金、期货、资产管理、商业银行、金融科技、产业链金融、海外投融资等金融业务，对所属企业有关资产、业务、人员实行专业化管理。根据集团公司授权，对集团公司所属其他金融资产履行管理权。
外方股东：
耆卫集团（Old Mutual Limited）1845年诞生于南非，总部位于南非开普敦，主营业务包括长期储蓄、保险和投资。耆卫集团为14个国家的个人和团体客户提供丰富的金融解决方案，在约翰内斯堡、伦敦等证券交易所上市，是全球领先的跨国金融服务集团之一。截止2019年底，集团拥有1390万客户和29900名雇员，资产管理规模达到5176亿人民币。
应聘北京职位者：
地址：北京市西城区西直门外大街18号金贸大厦D座3层
联系人：郭***
Email: lily.guo@oldmutual-chnenergy.com
应聘上海职位者：
地址：上海市黄浦区淡水路299号SOHO复兴广场A楼
联系人：黄***
Email: job-sh@oldmutual-chnenergy.com
应聘江苏职位者：
地址：南京市秦淮区中山南路1号南京中心大厦27层
联系人：尹***
E-MAIL ： job-nj@oldmutual-chnenergy.com
应聘广东职位者：
地址：广东省广州市天河区林和西路9号耀中广场35楼A座
联系人： 谢 ***
Email: job-gz@oldmutual-chnenergy.com
应聘深圳职位者：
地址：深圳市福田区南园街道南园社区深南中路1093号中信大厦10层
联系人： 陈 ***
Email: job.sz@oldmutual-chnenergy.com
应聘浙江职位者：
地址：杭州市体育场路105号凯喜雅大厦1506室
联系：何***
E-MAIL： job-zj@oldmutual-chnenergy.com
应聘重庆职位者：
地址：重庆市渝中区华盛路1号企业天地8号写字楼名义层23层
联系：王***
E-MAIL：job-cq@oldmutual-chnenergy.com
应聘陕西职位者：
地址：陕西省西安市高新区科技六路31号华鼎国际1#楼
联系：魏***
E-MAIL： job-sx@oldmutual-chnenergy.com
应聘湖北职位者：
地址：湖北省武汉市洪山区徐东大街63号国电大厦24楼
联系：孟***
E-MAIL： job-hb@oldmutual-chnenergy.com
联系方式
- Email：lily.guo@oldmutual-chnenergy.com
- 公司地址：地址：北京市西城区西直门外大街18号金贸大厦D座3层
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