深圳招聘

1、负责公司游戏产品在泰语地区VIP玩家的客服，提升客户满意度、留存率和付费意愿；

2、跟踪用户游戏相关信息，解答玩家的问题，并总结问题反馈给运营同事；

3、配合新版本发布或运营活动，主动通知用户参加，向VIP玩家详细介绍新的玩法或活动内容，带领玩家一起体验；

4、定期整理用户数据，根据数据分析用户行为变化，提前防范风险并落实解决方案；

任职要求： 

1、大专及以上学历，泰语专业，泰语听说读写优秀； 

2、具备优秀的客户服务意识与技巧，有Facebook、YouTube、Twitter、INS等涉外用户维护经验者优先；

3、优秀的书面泰语表达能力，熟悉东南亚地区文化，与国外用户沟通无障碍； 

4、具备一定游戏经验，可快速熟悉游戏，热爱并希望从事网游行业工作； 

5、有良好的沟通能力、执行能力、抗压能力和应变能力；善于学习和思考； 

6、具备基本的工作技能，熟悉电脑操作，能熟练使用Office等常用软件。 

7、欢迎19届应届生投递简历

    深圳市星河互动科技有限公司成立于2013年底，是集研发、运营、发行为一体的综合性移动游戏企业。总部位于深圳，在北京、上海等地设有全资子公司。旗下拥有发行品牌咸鱼游戏，研发品牌时光机工作室、魔力鸟工作室，成功推出《***阵容》、《街球联盟》、《那兔之大国梦》等行业垂直细分领域标杆产品。
    星河互动先后获得来自华谊兄弟、动域资本、景林投资、集结号资本的A轮融资以及金科娱乐、澜亭投资、华谊兄弟的B轮融资，与贵人鸟、世嘉株式会社、虎扑体育、向上影业、中国大学生体育协会等达成战略合作，并与贵人鸟成立合资公司星友科技，构建泛体育娱乐与生态一体化闭环；与狂战网络、动域资本合资成立上海高竞文化传媒有限公司，打造全球性的大学生电子竞技平台。
    立足体育泛娱乐资源矩阵，星河互动逐步展开体育游戏、体育动漫、体育影视、电竞赛事等业务布局，致力于成为全球领先的体育娱乐服务供应商。未来，星河互动将持续基于体育产业上下游联动，通过输出优质体育文化内容精品，带来不一样的娱乐体验，让世界充满欢笑！