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急招电商客服

深圳市隆阳电器有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2019-05-20
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招10人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.8-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

1、负责网站的客户咨询服务,进行订单售前咨询,首中、售后问题的跟踪处理,

2、负责网站商城在线客服系统回答客户咨询,以良好的心态及时解决客户提出的各种问题和要求,解决客户疑难,并协助客户下单;

3、独立处理服务的故障和客户的投诉处理;

4、为客户提供库存查询、订单追踪、客户帐款查询等服务,提升客户满意度;

5、售后问题的介入及处理,解决中差评、投诉等问题

6、天猫/淘宝客服经验需一年以上!***优先

3800--4500底薪+包吃住+社保+提成+员工激励奖

工作时间:一周六天制,法定节假日轮休

公司介绍

深圳市隆阳电器有限公司成立于2006年,主要从事家电的销售、服务与售后。是海尔电器深圳金牌服务商、海尔全系列产品代理商。
2013年公司组建电商事业部,开展淘宝、天猫、京东等电子商务。我们诚邀电商精英与公司一起成长、壮大,实现公司愿景的同时成就个人的事业!只要你有真材实学,我们的团队一定给你展示自我、实现价值的机会!
公司坚持专业专心、厚积薄发的经营理念,稳中求进,与商界各业进行资源整合,优势互补,
海尔品牌的战略目标是实现持续增长,隆阳电器年销量在2020年突破了5亿元,员工工资福利方面走在了同行业的前列,实现客户、员工与企业的双赢局面,展望未来,我们将持续在家电领域深耕细作,提升公司内部管理。拓展外部渠道的同时,加大力度对现有客户的用心维护,将海尔的一整套营销技能传递到我们的客户手中。让消费对海尔品牌有更深的认识,我们已经起航!未来,我们会更加努力!

联系方式

  • Email:haier1212@163.com
  • 公司地址:深圳市龙华区深圳市龙华新区布龙路元芬科创园B栋524