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岗位名称：客户成功经理

北京爱论答科技有限公司，简称论答（Learnta），是一家学习技术与大数据（Learning Technology & Analytics）公司，2016年同时成立于纽约和上海，专注于 “人工智能 + 教育”。 论答团队针对国内中小学课程体系，本土化设计和开发人工智能算法引擎、学习系统、课程内容以及教学模式，为中小学教育机构提供人工智能学习综合解决方案。

岗位职责：

1、快速掌握公司产品及行业知识，根据会员教育机构的具体情况，制定不同的实施方案、培训策略，现场/远程对客户进行培训;

2、持续跟踪客户对于论答产品使用及项目落地、运用情况，响应客户问题；总结归纳问题，并及时反馈为产品方向提供切实可靠的信息，实现数据分析驱动业务增长目标;

3、根据客户的业务场景，为客户提出专业的系统使用建议，跟进客户使用效果，传递产品价值，实现成功续约、续购；

4、总结分析客户系统使用的相关情况，运用积累的数据，针对性地给客户进行相关分析，并在分析基础上提供改进建议。

任职要求：

1、大学本科或以上学历，2年以上客户成功、Saas实施、Saas大客户销售经验；

2、懂得项目管理及实施把控，有教育Sass行业经验优先；

3、有良好的沟通表达能力，不怯场，有目标感，能管理并带领团队完成既定目标；

4、拥有良好的学习能力和创新能力，并热切希望在互联网领域工作，对工作有激情；

5、可接受短期出差。

福利待遇：

该职位属于公司正式员工编制，一经录用将享有：

1. 基本工资+绩效奖金，13薪；

2. 签订劳动合同，五险一金，通讯餐饮补贴；

3. 提供免费加班餐，加班的夜里，宝宝再也不用点外卖了；

4. 临近地铁2号线和7号线，交通便利；

5. 提供加班打车福利，加班的夜里，宝宝再也不担心错过地铁了；

6. 旅游拓展、豪华团建、party、冷餐会、生日会等；

7. 提供岗前培训、在岗带教、晋升技能培训等，我们乐于促进每一个员工的晋升发展；每

8. 免费提供：咖啡、巧克力、糖果、零食、茶饮、水果，随时随地补充能量；

9. 优秀员工和top sale，享有海外旅游机会（纽约放飞自我，与自由***合影）；

Hi，我的小伙伴，你想去USA吗，在CEO家的大house里开party，在大草坪上尽情BBQ.，火鸡烤起来，龙虾宝宝飞起来...

Learnta，empower every learner with technology and data…

世界一流的学习专家、设计师、数据科学家、工程师团队，诚邀顶尖人才加入。

请访问我们的官网，了解我们的企业文化：http://learnta.com/

论答（Learnta）是一家学习技术与大数据（Learning Technology & Analytics）公司，2016年同时成立于纽约和上海，专注于 “人工智能 + 教育”。 论答团队针对国内中小学课程体系，本土化设计和开发人工智能算法引擎、学习系统、课程内容以及教学模式。

论答拥有国内中小学教研团队、中美学习技术专家、数据科学家、工程师、设计师等专业人才。论答？人工智能算法引擎，从百亿级知识状态中，快速定位学生的薄弱知识点，为每一位学生量身定制循序渐进的学习路径，同时匹配精心设计的教学视频、讲义、练习题等课程内容。

2018年，论答公司推出论答？TAD教学系统，为中小学教育机构提供以人工智能为核心的课堂教学质量综合解决方案，从根本上解决优秀老师的供给问题。

2019年，论答公司推出酷培？AI学习系统，为中小学生开启课后智能学习模式；无需老师参与，即可帮助每个学生精准打击薄弱知识点，快速提升学习成绩。