客服专员
深圳享成天赋信息咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2013-03-26
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:行政专员/助理 产品/品牌主管
职位描述
1、 接听咨询电话,接待来访家长,给家长和学生提供咨询,并完成销售任务;
2、 进行有效沟通了解客户需求;
3、 跟进维护老客户,提升客户满意度,进行保单,续费,引导和推荐;
4、 定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
5、 作好客户信息管理和数据统计分析,为市场部提供参考
任职要求:
1、 大专及以上学历,有教育行业销售经验者优先;
2、 言谈举止大方得体,普通话流利,语音富有感染力,有亲和力;
3、性格开朗、对销售工作有较高的热情;
4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
5、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
6、有良好的客户服务意识,团队合作精神,能适应灵活的工作时间(包括周末)
7、热爱教育行业,有爱心、责任心
2、 进行有效沟通了解客户需求;
3、 跟进维护老客户,提升客户满意度,进行保单,续费,引导和推荐;
4、 定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
5、 作好客户信息管理和数据统计分析,为市场部提供参考
任职要求:
1、 大专及以上学历,有教育行业销售经验者优先;
2、 言谈举止大方得体,普通话流利,语音富有感染力,有亲和力;
3、性格开朗、对销售工作有较高的热情;
4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
5、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
6、有良好的客户服务意识,团队合作精神,能适应灵活的工作时间(包括周末)
7、热爱教育行业,有爱心、责任心
公司介绍
深圳享成教育信息咨询有限公司隶属香港享成教育集团,是一家以“发掘0—18岁青少儿天赋、因材施教、培养未来竞争优势”为主营业务的教育服务机构。
享成教育根据国内外多年积累的成长教育案例和相应数据考证,创造性提出“发现天赋 因材施教 因时而教”的发展式教育理念,核心思想是“根据孩子天赋,因材施教,同时根据孩子成长阶段及变化,适时调整教育方式和方法”,同时制定“改变家长教育认知—发掘孩子天赋——因材施教?因时而教——克缺培优”四位一体的少年儿童成长教育实施推进方案。
享成教育在发展式教育理念的指导下,结合中国家庭教育现状,推出天赋指数(VQ)测评服务,分别设立“天赋指数(VQ)国际测评中心”、“天赋指数(VQ)? 竞争优势培育中心”、“天赋指数(VQ) 儿童基金”三大服务中心。“天赋指数(VQ) 国际测评中心”是主要致力于“0—18岁青少儿”的智商、性格、潜能优势、学习能力、自我认知、领导能力、成长环境及家长教育方式的测评、指导机构,也是华南地区专业于孩子竞争优势培养的权威中心。
“天赋指数(VQ) 竞争优势培育中心” 主要针对孩子的“天赋测评报告”制定系统的成长教育方案,通过享成教育世界首创的适合中国家庭成长教育的“儿童竞争优势培养体系”对有需要的孩子和家长提供全方位的竞争优势培养服务。
“天赋指数(VQ)儿童基金” 汇聚整个集团公司力量, 旨在协助政府解决贫困家庭及单亲家庭天赋儿童的就学、成才等方面的实际困难。让其在基金的支持下,得到“因材施教”的科学培养。
“数子化管理,标准式经营”是享成教育最大管理优势。“数子化管理”保证了天赋指数(VQ)国际测评中心测评结果的精准性和权威性。 “标准式经营”保证了享成教育服务的“统一标准”。享成教育不仅与美国、英国、澳大利亚、香港、澳门、台湾等国际一流教育机构建立战略合作关系,还聘请国内外知名专家学者为顾问,在香港成立 “享成成长教育研究院”,对天赋指数测评内容和服务套餐设计、流程设计、仪器设备配置、测评质量控制、数据统计分析给予具体指导,形成天赋指数(VQ)的整体技术优势,更为天赋指数(VQ) “精准化 标准化 权威化”建设奠定基础。
享成教育独创“3+1+2”内部质量控制体系,形成由公司研发部、客户管理部、测评和培育中心三方负责,第三方战略合作机构依据《天赋指数质量控制标准》通过《天赋指数信息管理系统》每月抽查,顾问专家团组成质量考评组每月考核,测评和培育中心教育顾问每天检查的质量控制流程。
享成教育坚持 “为孩子健康快乐成长服务”的企业核心价值观念,努力实践“发现天赋 因材施教 因时而教”的发展式教育理念,让孩子在成长中享受快乐,让家长在教育中享受快乐。
享成教育根据国内外多年积累的成长教育案例和相应数据考证,创造性提出“发现天赋 因材施教 因时而教”的发展式教育理念,核心思想是“根据孩子天赋,因材施教,同时根据孩子成长阶段及变化,适时调整教育方式和方法”,同时制定“改变家长教育认知—发掘孩子天赋——因材施教?因时而教——克缺培优”四位一体的少年儿童成长教育实施推进方案。
享成教育在发展式教育理念的指导下,结合中国家庭教育现状,推出天赋指数(VQ)测评服务,分别设立“天赋指数(VQ)国际测评中心”、“天赋指数(VQ)? 竞争优势培育中心”、“天赋指数(VQ) 儿童基金”三大服务中心。“天赋指数(VQ) 国际测评中心”是主要致力于“0—18岁青少儿”的智商、性格、潜能优势、学习能力、自我认知、领导能力、成长环境及家长教育方式的测评、指导机构,也是华南地区专业于孩子竞争优势培养的权威中心。
“天赋指数(VQ) 竞争优势培育中心” 主要针对孩子的“天赋测评报告”制定系统的成长教育方案,通过享成教育世界首创的适合中国家庭成长教育的“儿童竞争优势培养体系”对有需要的孩子和家长提供全方位的竞争优势培养服务。
“天赋指数(VQ)儿童基金” 汇聚整个集团公司力量, 旨在协助政府解决贫困家庭及单亲家庭天赋儿童的就学、成才等方面的实际困难。让其在基金的支持下,得到“因材施教”的科学培养。
“数子化管理,标准式经营”是享成教育最大管理优势。“数子化管理”保证了天赋指数(VQ)国际测评中心测评结果的精准性和权威性。 “标准式经营”保证了享成教育服务的“统一标准”。享成教育不仅与美国、英国、澳大利亚、香港、澳门、台湾等国际一流教育机构建立战略合作关系,还聘请国内外知名专家学者为顾问,在香港成立 “享成成长教育研究院”,对天赋指数测评内容和服务套餐设计、流程设计、仪器设备配置、测评质量控制、数据统计分析给予具体指导,形成天赋指数(VQ)的整体技术优势,更为天赋指数(VQ) “精准化 标准化 权威化”建设奠定基础。
享成教育独创“3+1+2”内部质量控制体系,形成由公司研发部、客户管理部、测评和培育中心三方负责,第三方战略合作机构依据《天赋指数质量控制标准》通过《天赋指数信息管理系统》每月抽查,顾问专家团组成质量考评组每月考核,测评和培育中心教育顾问每天检查的质量控制流程。
享成教育坚持 “为孩子健康快乐成长服务”的企业核心价值观念,努力实践“发现天赋 因材施教 因时而教”的发展式教育理念,让孩子在成长中享受快乐,让家长在教育中享受快乐。
联系方式
- 公司地址:深圳市南山区天利中央商务广场C座1403
- 邮政编码:518054