业务咨询客服/纯接听+稳定5k (职位编号:HCJT011400)
广州影斌贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-04-12
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-5.5千/月
- 职位类别:呼叫中心客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
一、岗位职责
1、接听客户来电,受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等,并做好相关记录;
2、对于无法处理的客户诉求,发送工单至业务部门,后续跟进处理情况并回复客户;
3、每日学习知识库中更新的业务知识,并参加客户服务部组织的相关培训。
二、任职要求
1、年龄18—35周岁,大专及以上学历;
2、熟练使用电脑,打字速度40汉字/分钟;
3、普通话标准,听得懂粤语,沟通服务意识强;
三、福利待遇
1、综合收入4500-5500/月;缴纳五险一金;
2、带薪培训期2个月,培训期朝九晚六周末双休;
3、享受住宿补贴、交通补贴、夜班补贴等;
4、行里有食堂,费用自理;夜班有过夜宿舍;
四、工作时间
每天轮班8小时,月休6-8天。
五、工作地点
广州市白云区三元里大道734号
公司介绍
广州影斌贸易有限公司成立于2015年,主营预包装食品批发、互联网商品销售。自成立以后,已在全国各地建立了近50个营销网点,产品远销国外欧洲等地。凭借优质的产品和高效的服务,赢得了国内外客户的一致好评。公司以诚信、质量为基础,致力打造国外内优质、放心食品的营销平台,与客户携手共赢。
联系方式
- Email:HR@gzhclw.com
- 公司地址:地址:br深圳市五和大道南星河world A栋