深圳招聘

岗位要求：

1、管理和维护游戏，通过QQ、微信等方式与玩家进行良好沟通并建立信任关系，收集玩家信息进行分类管理，针对性服务游戏用户;（无销售性质、无电话业务、纯在线客服）

2、负责解答处理咨询、投诉问题，提供优质的服务;

3、收集整理各平台反馈游戏的咨询与投诉问题，汇总问题反馈给相关部门提交改善建议;

4、按照客服规范要求完成当日咨询和数据统计工作;

5、参与游戏，体验游戏内容，并监控游戏运行状态;

6、此岗位工作地址：前期在国内工作并了解业务，业务熟练后需要（常驻）工作；

任职资格：

1、男女不限.

2、语言能力：普通话标准，无需英语；

3、可以接受轮班制工作时间。

4、熟练掌握并使用office软件，打字速度快；

5、能吃苦耐劳，善于学习和掌握新技能，具有较强团队合作精神和责任感.

6、性格开朗，具有较好的服务意识.

秀火科技位于深圳市宝安区，是一家充满朝气、研发迅速、技术能力深厚的研发公司。团队核心成员由多位拥有国内以及海外知名互联网公司从业经验的资深人士组成，现主研发聊天资讯。

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