纯接听客服(非销售)五天8小时
深圳市呈祥网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-08-10
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
呼入中心客服岗
岗位职责:纯接听人工客服(非销售)
1、处理客户呼入电话,替客户办理租车业务。
2、解答客户关于业务的疑问,受理异常问题和投诉建议等。
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任职要求:
1、中专或高中以上学历。
2、熟练掌握电话沟通的工作流程、话术及要求,有客服经验者优先。
3、口齿清晰,普通话标准,语气亲和,有良好的沟通表达能力。
4、具有较高的客户服务意识以及服务技巧。
5、有亲和力,有较强的责任感和团队合作精神。
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薪资待遇:包住
试用期3500—4000
转正后:4000+过节费【100-500】+生日费【200】+年终奖+体检。每四个月会有一次调薪。
夜班补助25,通宵补50
(若不需要住宿,试用期3800—4000,转正后是4200—4400以上)
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公司包住,有提供住宿,免费提供住宿
工作时间:五天8小时工作制,不用加班准时下班,轮班轮休,7x24,一个礼拜轮休2天
早班8:00~17:00
中班11:00~20:00
夜班13:30~22:30
通宵22:30~第二天8:00
一个月上三到五天左右的夜班和通宵班,夜班补贴25块钱,通宵班补贴50块钱
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完全无销售性质----租车客户的问题解答,无销售性质;
双休无加班---5天8小时工作制,无加班;
舒适的工作环境---办公环境清新整洁高端写字楼;
各种福利待遇---完善的五险一金+带薪年假+年度旅游+公司各种业绩奖励+年终奖+法定节假日休息。
培训---专业的免费带薪培训。
免费包住,公寓式的宿舍,环境优美,里面基本的生活设施齐全,拎包入住
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职业晋升:客服—组长—主管,管理层90%是由内部员工提拔上来
内部晋升职位:公司招募职位以内部竞选员工优先,存在其他部门发展通道(人力资源、行政、质检、数据分析等)
公司介绍
众筹大意为大众筹资或群众筹资,是指用团购预购的形式,向网友募集项目资金的模式。众筹的本意是利用互联网和SNS传播的特性,让创业企业、艺术家或个人对公众展示他们的创意及项目,争取大家的关注和支持,进而获得所需要的资金援助。众筹平台的运作模式大同小异——需要资金的个人或团队将项目策划交给众筹平台,经过相关审核后,便可以在平台的网站上建立属于自己的页面,用来向公众介绍项目情况。[6]
P2P网贷
P2P(Peer-to-Peerlending),即点对点信贷。P2P网贷是指通过第三方互联网平台进行资金借、贷双方的匹配,需要借贷的人群可以通过网站平台寻找到有出借能力并且愿意基于一定条件出借的人群,帮助贷款人通过和其他贷款人一起分担一笔借款额度来分散风险,也帮助借款人在充分比较的信息中选择有吸引力的利率条件。
两种运营模式,第一是纯线上模式,其特点是资金借贷活动都通过线上进行,不结合线下的审核。通常这些企业采取的审核借款人资质的措施有通过视频认证、查看银行流水账单、身份认证等。第二种是线上线下结合的模式,借款人在线上提交借款申请后,平台通过所在城市的代理商采取入户调查的方式审核借款人的资信、还款能力等情况。
第三方支付
第三方支付(Third-PartyPayment)狭义上是指具备一定实力和信誉保障的非银行机构,借助通信、计算机和信息安全技术,采用与各大银行签约的方式,在用户与银行支付结算系统间建立连接的电子支付模式。
根据央行2010年在《非金融机构支付服务管理办法》中给出的非金融机构支付服务的定义,从广义上讲第三方支付是指非金融机构作为收、付款人的支付中介所提供的网络支付、预付卡、银行卡收单以及中国人民银行确定的其他支付服务。第三方支付已不仅仅局限于最初的互联网支付,而是成为线上线下全面覆盖,应用场景更为丰富的综合支付工具。
联系方式
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