深圳招聘

1、完善售后部门的工作流程和规章管理制度

2、根据客户反馈的售后问题，分类汇总，并给出处理意见

3、每月总结整体售后概况

4、团队管理及组建，监督和负责售后产品的入库和验收工作

5、处理客户售后的前端投诉及售后处理进度，收集客户反馈的信息及实际情况，及时向相关部门反馈

任职要求

1、学历：大专及以上

2、技能：熟练的表格操作和数据分析能力；较强的沟通协调能力

3、经验：2年以上工作经历，1年以上本行业或相关行业经验

深圳市ICOU艾蔻集团成立于2002年，前身是台湾冠捷AOC数码事业部，主要从事消费类电子产品的设计、研发、生产和销售的高新技术科技公司。目前以从事以4G标准平台打造的智能穿戴、平板电脑、智能手机等的研发、生产和市场销售为主，研发拥有自主知识产权的多款软硬件产品，通过我们的技术和智慧为客户提供最完善、最合理、更科学的解决方案。公司拥有一支专业、紧密、互动、富于活力的管理团队和研发团队。现有员工300多人，其中高级工程技术研发人员30多人，同时高薪聘请了多名知名韩国设计师参与公司的产品开发。总部设在风景秀丽、交通便捷的龙华新区，办公楼位于***森林公园羊台山风景区脚下的南江工业园紧邻地铁口。ICOU所产出的产品以精益求精，质量稳定，售后服务效率高三大特点享誉国内外。