淘宝客服
深圳市态度私人文化传播有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2020-12-02
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
1.负责淘宝的售前客户咨询;通过在线聊天工具(旺旺),负责在线上和顾客沟通,解答顾客对购买服务的疑问;
2.客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户购买、交易;
3.负责网站客户评价回复,完成公司布置的日常工作,并向领导汇报工作结果;
4.负责处理各电商平台退款、退货、查单、投诉、维权纠纷等工作。
5.有半年以上客服工作经验者或者对婚礼&派对熟悉的,优先考虑
薪资福利:
该职位全职工作属于公司正式员工编制,一经录用将享有
1、薪酬由岗位工资+职务工资+提成工资+绩效工资等构成
2、五险一金
3、年中+年终奖励
4、公司不定期开展培训,为成员提供各类型与发展机会
5、每月提供零食+每年公司旅游+季度聚餐
6、丰富的企业文化,打造快乐的活力的工作氛围
公司介绍
态度私人婚礼成立于2012年,主创团队成员均来自于日本流行婚礼资讯杂志,接受过国外***的婚礼知识和体系培训,并把它带到团队的实际运营和管理当中。至今,我们已经在华南地区拥有广州、深圳、顺德三家独立自营门店,业务辐射珠三角,足迹遍布全国——北京、大连、扬州、南昌、三亚、云南、香港都有我们的身影。
9年来,我们始终关注的是“婚礼中的情感表达”。“办一场有态度的婚礼”的初心,让我们更在意你们的故事,并通过专业全面的统筹服务和贴合个人的设计方案,让婚礼成为你们表达爱的载体。
始于婚礼,却不止步于婚礼。目前,态度已经从婚礼策划转型到集婚礼策划、商业活动、婚礼培训、图书出版、婚礼周边产品等多元化发展的综合型企业。2014年出版的《婚礼故事—主题婚礼策划完全攻略》一书,更是在短短2年内再版8次,成为婚礼行业的学习畅销书。多元化的发展,让我们多维度地看待变化的市场,为行业变革带来更多灵感和创新。
9年来,我们始终关注的是“婚礼中的情感表达”。“办一场有态度的婚礼”的初心,让我们更在意你们的故事,并通过专业全面的统筹服务和贴合个人的设计方案,让婚礼成为你们表达爱的载体。
始于婚礼,却不止步于婚礼。目前,态度已经从婚礼策划转型到集婚礼策划、商业活动、婚礼培训、图书出版、婚礼周边产品等多元化发展的综合型企业。2014年出版的《婚礼故事—主题婚礼策划完全攻略》一书,更是在短短2年内再版8次,成为婚礼行业的学习畅销书。多元化的发展,让我们多维度地看待变化的市场,为行业变革带来更多灵感和创新。
联系方式
- 公司地址:地址:span天河路371号隆德大厦B座1601&1604