深圳招聘

岗位名称：客服总监

招聘人数： 1人

岗位职责：

1. 制定客户服务业务流程，监督执行客户服务制度；

2. 管理客户信息，维护客户关系，解答客户咨询，管理和分析客户档案资料；

3. 调解客户投诉，协调内外资源，确保客户抱怨得到及时处理，解决客户需求；

4. 对销售核心流程的服务质量进行监控；

任职条件：

1. 大专以上学历；

2. 一年以上同岗工作经验，汽车行业从业背景优先；

3. 有良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4. 较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识；

福利：

六险一金、月休4天，富有竞争力的底薪、提成奖金、丰厚的绩效奖金、年度体检、年度旅游、丰富多彩的员工活动。

地址：

总部：福田区梅林东路5号广仁大厦

城投深荣汽车：深圳市宝安区沙井街道沙头社区西环路2103号二层201

招聘热线：

0755--3322 8863

156 7790 9669 翟***

     深圳市城投汽车有限公司作为城投集团的下属子集团公司，是一家集汽车销售、租赁、汽车维修服务、出租车业务为一体的汽车产业集团公司。新能源汽车作为当前和未来全球汽车产业发展的重点，深圳市城投汽车有限公司紧跟国家新能源车战略布局，与广汽、上汽等国内知名其厂商达成战略合作，致力于发展新能源汽车销售及后市场服务领域。其业务聚焦于新能源整车销售、维修养护、汽车租赁、二手车买卖等业务，目前已在深圳、广州、杭州、兰州等城市开设多家新能源汽车专卖店（4S店），努打造成为国内知名新能源汽车销售及服务经销商集团公司。
 各分公司地址：
 1.深圳城投广汽新能源店：深圳市福田区梅林路广仁大楼1层；
 2.广州深港广汽新能源店：广州黄埔区大沙东丰乐北路；
 3.深圳上汽荣威新能源店：深圳市宝安区沙井街道沙头社区西环路2103号（新沙天虹对面）；
 4.深圳上汽大通新能源店：深圳市宝安区沙井街道沙头社区西环路2103号（新沙天虹对面）；
 5.兰州深港广汽新能源店：兰州市城关区