深圳招聘

岗位名称：索赔员

岗位职责：

1.熟悉荣威乘用车的保修规范；

2.认真检查索赔配件，做出质量鉴定；

3.按照荣威乘用车保修规范办理索赔申请及相应索赔事务；

4.主动收集、反馈有关车辆使用质量、技术方面信息；

5.积极向顾客宣传荣威乘用车保修规范；

6.积极主动的协助业务接待对维修的车辆索赔进行鉴定，保证索赔的准确性；

7.客观真实地开展索赔工作，不得弄虚作假；

8.定期整理和妥善保存所有的索赔档案；

9.在荣威乘用车开展技术活动时，负责统计和传递相关信息；

10.对荣威乘用车区域售后经理定期汇报工作。

任职要求：

1.25--35岁，高中以上学历；

2.1年以上服务顾问工作经验，熟悉汽车维修保养、保修、保险等综合业务流程；

3.具备良好沟通协调能力/观察判断能力/语言表达能力/学习能力/执行能力.

4.认真、细致、严谨；具备较强的风险和服务意识.

经营品牌：上汽荣威新能源

  

     深圳市城投汽车有限公司作为城投集团的下属子集团公司，是一家集汽车销售、租赁、汽车维修服务、出租车业务为一体的汽车产业集团公司。新能源汽车作为当前和未来全球汽车产业发展的重点，深圳市城投汽车有限公司紧跟国家新能源车战略布局，与广汽、上汽等国内知名其厂商达成战略合作，致力于发展新能源汽车销售及后市场服务领域。其业务聚焦于新能源整车销售、维修养护、汽车租赁、二手车买卖等业务，目前已在深圳、广州、杭州、兰州等城市开设多家新能源汽车专卖店（4S店），努打造成为国内知名新能源汽车销售及服务经销商集团公司。
 各分公司地址：
 1.深圳城投广汽新能源店：深圳市福田区梅林路广仁大楼1层；
 2.广州深港广汽新能源店：广州黄埔区大沙东丰乐北路；
 3.深圳上汽荣威新能源店：深圳市宝安区沙井街道沙头社区西环路2103号（新沙天虹对面）；
 4.深圳上汽大通新能源店：深圳市宝安区沙井街道沙头社区西环路2103号（新沙天虹对面）；
 5.兰州深港广汽新能源店：兰州市城关区