YI—011 客服专员(职位编号:YI—011)
深圳市创梦天地科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-09-26
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1、负责解答用户关于游戏内容的咨询;
2、负责记录和整理用户的问题提交给相应的部门人员查证;
3、回访用户;
4、整理用户反馈的建议和需求,提交给相应的部门人员进行处理。
岗位要求:
1、有过游戏一线客服的经验;
2、喜欢玩游戏;
3、有一定的管理经验以后能够晋升到客服部门管理职位;
4、有团队合作精神,肯付出。
工作时间:
12点到24点,晚上18点下班后在家中值班到晚上24点
公司介绍
“腾讯视频好时光”由香港上市公司深圳市创梦天地科技有限公司和腾讯联手打造,以高品质的数字娱乐和教育内容(如主机游戏)为依托,致力于为亲子、年轻人等客群带来全新体验,并在此基础上创造出国内领先的“数字体验+零售”的全渠道连锁新模式。
本项目已经获得知名投资机构超过1000万美金天使轮融资,在深圳、广州拓展了8家品牌门店,顾客口碑、单店经济模型大幅超出预期,与腾讯合作的全国***QQ Family旗舰店也将在今年7月在深圳欢乐海岸闪亮登场。
核心团队由曾经服务于腾讯、埃森哲、海底捞等著名企业的消费零售专家、数字化专家组成,我们期待更多不循常规、不甘现状的消费、科技人才加入我们共同为新消费人群带来好时光、创造属于我们自己的梦想!
本项目已经获得知名投资机构超过1000万美金天使轮融资,在深圳、广州拓展了8家品牌门店,顾客口碑、单店经济模型大幅超出预期,与腾讯合作的全国***QQ Family旗舰店也将在今年7月在深圳欢乐海岸闪亮登场。
核心团队由曾经服务于腾讯、埃森哲、海底捞等著名企业的消费零售专家、数字化专家组成,我们期待更多不循常规、不甘现状的消费、科技人才加入我们共同为新消费人群带来好时光、创造属于我们自己的梦想!
联系方式
- Email:mix.zhou@idreamsky.com
- 公司地址:汉江路步行街(不局限该区域)