深圳 [切换城市] 深圳招聘

天猫客服

深圳市家康科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-10-15
  • 工作地点:深圳-龙华区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:要求***

 1、网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;

 2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务;

  3、网店销售数据和资料整理。

 4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;

5、日常促销活动维护、平台网站(天猫、淘宝等)页面维护。

6、 负责天猫/京东等店铺在线网络交易平台的在线客服,引导客户达成商品交易,熟悉淘宝等店铺的运作和管理,确保客服工作的有序有效进行;

7、解决客人的疑问(关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问)、处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。

公司介绍

深圳市家康科技有限公司,是一家具有自主研发设计电子血压计、电子体温计、红外耳温枪、血糖的专业厂商,公司以科学技术服务人类健康为宗旨,以智慧创新健康保健为理念,致力于为客户创造品牌,为员工创造机会,为社会创造效益,为人类提供保健。家康公司本着扎实的技术,独特的研究设计,严谨的质量把关,贴心的服务意识。正一步一个脚印地阔步前进,迈向人类健康守护者的新纪元。
本公司致力于精准监测人体生命体征参数产品的研发。目前主要以监测人体生命体征参数的血压计、体温计、红外耳温枪和血糖仪为经营重点,在人体血压、血糖和体温量测方面,我们的技术团队有着数十年的研究开发经验,拥有该领域中领先的核心技术。曾为全球***血压计制造商研发过量测技术顶尖﹑产品质量稳定的血压计、体温计、红外耳温枪、血糖仪等产品!品质是企业的生命;服务是我们的责任;人才是企业的资产,我们愿携手志同道合的联盟伙伴,一起成长,一起为人类健康事业而努力!
公司发展历程:
2009年5月份在深圳成立家康科技医疗器械技术研发中心。
2010年2月份在深圳龙华硅谷动力工业园创建家康科技制造工厂。
2010年5月份取得国家医疗器械生产许可证。
2011年3月份取得国家医疗器械产品注册证。
2011年6月份取得国家医疗器械产品计量证书。
2012年10月份导入红外耳(额)温枪产品。
2012年12月份取得欧盟CE证书;ISO13485体系认证。

联系方式

  • Email:info@szjiakang.com
  • 公司地址:地址:span蛟乙塘村银湖工业园银湖路16号家康科技园