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天猫客服

深圳市福瑞斯保健器材有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-05-12
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、在京东/天猫平台回答客户售前售后的相关问题;

2、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;

3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;

4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;

任职资格:

1、***,年龄18-30岁,中专及以上学历,有半年以上同岗位工作经验;

2、熟悉京东咚咚,天猫旺旺聊天,以及管理规则,打字速度45-60字/分钟以上;

3、善于沟通,语言表达能力强,要有良好的服务意识与团队合作精神;

4、能适应早晚班倒的工作;

福利待遇:

1、全勤奖

2、法定节假日福利

3、绩效奖金

4、五险

工作时间:

早班:8:30-16:30 晚班:15:00-23:00 月休6天

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

    深圳市福瑞斯保健器材有限公司是一家具有高度专业化与深度影响力的集研发、生产、营销及个性化售后服务等为一体的中大型按摩器材制造企业。公司成立于2013年7月,经过数年的沉淀厚积与潜心发展,现已形成比较完整的行业产业链化经营模式,成为同行业当中的领跑者。2015年、2016年公司连续两年均创下了在全国同行业企业中海外营销量名列前十强的佳绩,于2016年进行内部结构重组,由乐金集团并购而成功上市,且获得了“国家高新技术企业”的荣誉称号。目前公司已具备达十亿年度总产值的生产能力,研发团队有专业的产品开发、技术人员近百余人,海内外营销团队约五十名行业品牌销售精英,拥有数十条专业的生产技术线及各种中大型专业化生产设备,公司营销网点遍及美洲,欧洲、东南亚、中东、非洲等全世界各大区域与国内港澳台地区及各一、二线大、中型城市。美国、韩国、日本、瑞典、德国,新加坡、马来西亚等国家均有公司重要的长期战略合作伙伴。
    企创至今,公司一直坚持秉着“改善人类健康生活方式、提高人类健康生活水平”的强大社会使命观念与经营管理理念,苦心孤诣地不断研发制造出各类符合企业经营主题的主打系列产品,有按摩椅,美腿机,颈背按摩垫系列,肩颈按摩器系列,瑜珈系列等。其匠心独运的产品技术与精湛炉纯的产品质量,使公司各款产品均获得广大海内外客户的一致认可与青睬,倍受簇拥与追捧。
    展望未来,福瑞斯定将一如既往地坚持初始的企业愿景与经营理念,与广大合作伙伴精诚合作、携手共赢,为缔造高品质的产品而加倍努力,为建立企业百年品牌而不断攀越,为实现人类的健康事业而致力奋斗!
联系电话:0755-25185991-8087
邮箱:frs25185991@163.com

联系方式

  • Email:frs25185991@163.com
  • 公司地址:地址:span深圳市龙岗区横岗228工业区永发工业园2A栋