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服务顾问助理(广汽本田)

上汽大众-深圳市誉成汽车有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:深圳-龙华区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

任职要求:

1、大专以上学历,有良好的沟通协调能力;

2、有驾照,有汽车4S店工作经验者优先;

3、致力于从事汽车售后服务工作。

4、具有扎实的汽车专业知识,熟悉业务流程和评估要求;

5、具有良好的语言表达能力和人际交往沟通能力;

6、性格开朗、热情敬业,具有高度的工作责任感

7、诚实守信、严格自律、具有团队合作精神。

岗位职责:

1、引导预约进厂维修客户,受理客户需求
2
、按标准化流程接待日常维修进厂客户;
3
、负责客户车辆的故障诊断、维修费用估价、工时估时并打印维修单;
4
、负责向车间技师传达客户需求,准确描述车辆的故障
5
、负责交车工作,解释维修内容;
6
、建立客户的信息档案,完成日常接待基础数据的统计;


职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

上汽大众-深圳市誉成汽车有限公司
誉诚集团成立于1995年,注册资本为人民币5000万元,现已经形成了十一家子公司,遍布全国七个省市自治区,以汽车销售服务为集团主营业务,集团始终坚持“诚信为本、服务社会”的企业精神,在汽车销售服务领域不断地探索和追求,从当初的“单一销售”模式到如今的“整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈”“四位一体”的多方位、全面、立体、综合型的汽车销售服务集团公司。

联系方式

  • 公司地址:地址:span民治街道布龙路龙屋工业区