客服专员
银河移民
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2019-06-06
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责服务公司已签约客户的后续移民/留学等流程,协助移民客户办理签证、使馆面试、海外安家、绿卡申请等业务
2、负责客户关系维护,推进转介绍(二次开发)事宜
3、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,协助客服经理跟进已签客户的最新动态;
4、跟踪申请进度,及时将移民办理进程中的相关信息与客户沟通;
5、协助已签约客户完成相关文件的整理收集和递交事务;
6、协助客服经理定期策划、组织和参加客户增值服务活动;
7、协助顾问处理客户相关工作。
岗位要求:
1.大专以上学历,3年以上客服工作经验
2.有同行业或销售工作经验优先
3.服务意识好,灵活应变能力强,抗压强
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
银河集团2007年成立于香港,2013年在深圳设立中国总部,现已分别在北京、上海、广州、杭州等地建立分公司, 业务布局正在逐步拓展至全球范围。
在信息化技术促进产业变革的时代背景下,银河集团以国际领先的专业水准和服务理念,凭借自身独特的 科技优势与庞大的运营团队,现已通过“互联网+海外服务”的创新模式跻身于行业领军地位。目前,银河集团 正在积极建造“海外服务新零售价值体系”,务求以全维度、定制化的极致服务体验,努力达成“让人们在全球的生活变得更美好”的企业使命。
福利待遇:
1、入职即购买五险一金
2、享有高于劳动政策的带薪年假;
3、每年享有员工旅游安排;
4、享有各节假日假期和节日礼品
5、享有员工生日礼物、手机配备
6、享有周期性员工各类文体活动和聚餐
7、享有年终奖
8、表现优秀享有一年两次调薪机会
当你我成为同事时,基本上我们的工作时间是与国有企业同步的,每周五天我们是要在一起工作的,双休日你是完全自由的!
工作是为了提高生活的质量与乐趣
办公室是你发挥无限创意的舞台
24小时香浓的咖啡和零食任你享用
生日party,蛋糕吹蜡烛,绝对happy!
每周都有丰富精彩的员工活动
远足、行走、草地,沙滩、阳光、渡假村,只要你愿意
时间流逝我们无法阻止,当机会来敲门时…你还在等什么? 趁年轻,何不闯荡江湖? 我‘招’你了,有‘本事’你就来吧!
在信息化技术促进产业变革的时代背景下,银河集团以国际领先的专业水准和服务理念,凭借自身独特的 科技优势与庞大的运营团队,现已通过“互联网+海外服务”的创新模式跻身于行业领军地位。目前,银河集团 正在积极建造“海外服务新零售价值体系”,务求以全维度、定制化的极致服务体验,努力达成“让人们在全球的生活变得更美好”的企业使命。
福利待遇:
1、入职即购买五险一金
2、享有高于劳动政策的带薪年假;
3、每年享有员工旅游安排;
4、享有各节假日假期和节日礼品
5、享有员工生日礼物、手机配备
6、享有周期性员工各类文体活动和聚餐
7、享有年终奖
8、表现优秀享有一年两次调薪机会
当你我成为同事时,基本上我们的工作时间是与国有企业同步的,每周五天我们是要在一起工作的,双休日你是完全自由的!
工作是为了提高生活的质量与乐趣
办公室是你发挥无限创意的舞台
24小时香浓的咖啡和零食任你享用
生日party,蛋糕吹蜡烛,绝对happy!
每周都有丰富精彩的员工活动
远足、行走、草地,沙滩、阳光、渡假村,只要你愿意
时间流逝我们无法阻止,当机会来敲门时…你还在等什么? 趁年轻,何不闯荡江湖? 我‘招’你了,有‘本事’你就来吧!
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市福田区深南大道6015号本元大厦27A