深圳招聘

岗位职责：

1、根据公司要求协助监督部门管家完成工作任务；

2、处理客户关系，包括问题处理及投诉建议等；

3、及时通知到期客户，协助销售团队提供建议或者方案；

4、熟悉公司业务，定期安排客户进行后台使用培训，解决客户使用问题。

任职资格：

1、专科及以上学历，本科及以上优先考虑；

2、熟练使用office办公软件，熟悉互联网网站相关产品知识；

3、强烈的客户服务意识，能够妥善处理客户问题；

4、较强的语言表达和沟通的能力，较强的管理客户需求的能力；

5、有2年以上互联网行业服务团队的管理经验。

在中国，有超过8000万的经济主体，平均每3秒就有一家企业诞生，每10秒就有一家企业消亡。每天，都有大量的创业者怀揣着梦想上路，如何成就他们的梦想，正是中企动力为之努力的方向。中企动力创建于1999年9月16日，是中国数码集团（0250.HK）的全资子公司，致力于帮助每个企业实现数字化智能经营。中企动力仅在中国就设有80家分公司，拥有员工8000余人，截止2017年7月，已服务了包括制造、服务、IT互联网、建筑与房地产、外贸、物流、零售等14个主流行业近百个细分行业120万+企业客户。
中企动力所提供的服务可以有效解决企业基于互联网环境，企业数字化经营中从“营销数字化→交易数字化→客户经营数字化“的全生命周期服务，帮助企业以更低的成本、更高的效率、更快的反应提升经营效果。
中企动力还拥有基于18年服务企业客户所总结出的纵向行业解决方案，可以为客户提供基于行业特征的定制化营销方案，助力各个垂直领域企业的互联网转型之路，让企业不再为“不会、不能、不知道“发愁。目前电子商务、外贸、工业、机械、农业、服务业、家装、旅游业等行业方案均已面向市场，并得到了良好的反馈。
为了让客户更简单易用的获得服务，中企动力将产品与行业方案整合进入了中企动力云平台，以云的方式为客户提供服务。
中企动力每年投入营业额的20%用于技术研发，全国拥有1200+研发人员、1000+专业设计师，一切服务为企业客户量身定制。下一步，中企动力将持续深度优化各个行业的解决方案，为企业客户提供专业、可靠的互联网经营服务。
过去的20年间，互联网对企业的影响巨大且深远，而中企动力正是加速企业互联网化进程的重要一员。帮助企业全面提升经营效率，实现企业数字化智能经营，与企业共同应对移动互联网时代下的挑战与压力，持续为客户创造商业价值。