客服专员
深圳市金通达汽车销售有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-10-29
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位信息
- 负责成交销售客户和售后进厂回访工作;
- 客户建议进行反馈,及时派发给责任部门跟进,提高客户满意度。
- 负责投诉客户回访工作,根据流程处理客户投诉;
- 负责未成交客户回访工作;
- 整理客户反馈信息;
- 编制销售、售后日报反馈表;
- 编制销售、售后周报和月报表;
7.完成上级交办的临时性、突发性工作任务。
任职资格:
1、中专以上学历;
2、普通话标准,能说粤语尤佳,口齿伶俐,较强的语言表达能力,擅于与客户沟通;
3、 有良好的客户服务意识;
4、有汽车行业客服工作经验优先考虑,熟练掌握office 办公软件;
职能类别:售后服务/客户服务
公司介绍
深圳市金通达汽车销售有限公司成立于2018年7月 ,是东风本田授权全新A级4s店,占地面积10000平米 ,销售展厅2000平米 ,维修车间4000平米 ,坐落于龙岗区平湖街道辅城坳,专营东风本田全系车辆的销售与维修服务。公司拥有功能配套齐全的销售服务设施,宽敞明亮的汽车展示大厅,温馨舒适的购车环境,高素质的销售顾问和技术精湛的维修技师,随时为顾客提供专业周到的售前、售中、售后一条龙服务,给客户的利益以***的保障,我们的服务就是对您***的承诺。新公司、新气象、新机遇,新发展,现诚聘有志于从事汽车销售、维修服务的各路英才,共谋发展!
联系方式
- 公司地址:平湖辅城坳平龙西路174号东风本田金通达店