深圳招聘

工作职责:

岗位职责

1、单车城市品质相关问题的对接并追踪结果

2、品质客诉的沟通处理及结果追踪。

3、维修品质类数据提取和原因初判分析

4、运维提效建议的收集和反馈验证追踪

5、城市品质标准执行落地的监管和辅导改善

任职资格:

任职要求

1.大专及以上学历，1年以上品质、客诉类相关工作经验。

2.主动性强，能深刻理解业务，对处理品质、投诉流程有一定的了解；

3.思维活跃敏捷，逻辑清晰，踏实审慎；

4.目标感与执行力强，有激情活力，良好的沟通能力和团队合作能力。

上海钧正网络科技有限公司成立于2016年3月，同年9月确立“哈罗单车”项目，2018年9月 “哈罗单车”升级为“哈啰出行”。哈啰出行是专业的移动出行平台，旗下包括哈啰单车、哈啰助力车、哈啰打车等产品。公司秉持“科技推动出行进化”的企业使命，坚持“绿色低碳、轻松出行”的服务理念，为广大用户提供覆盖短、中、长距离的全方位无缝衔接的出行服务，努力缓解城市交通压力，减少车辆尾气排放，为智慧城市建设提供可持续发展的移动出行解决方案。

哈啰出行先后获得GGV纪源资本、成为资本、蚂蚁金服、复星等知名投资机构的投资，2017年10月与江苏永安行低碳科技有限公司合并，与蚂蚁金服、深创投、永安行等成为重要的战略合作伙伴。
 
哈啰出行从竞争激烈的共享单车市场中脱颖而出，升级为专业的移动出行平台，成为最重要的出行新势力之一。