深圳招聘

1. 日常客服工作，收集并整理玩家意见，准确提交到运营及项目组讨论；

2. 制定玩家问题回复流程及标准，培训组内客服人员，提高其业务水平及素质；

3. 制定项目客服组工作目标及计划，并分解落实；

4. 安排客服排班，负责考勤及业绩考核，跟进组内人员的工作进度及状态。

   
   

   岗位要求：

   1.性格开朗，具有较强的执行能力；

   2.有良好的口头表达能力、服务意识、耐心责任心；

   3.具有较强的学习和理解能力，并能承担一定工作压力，

   4.适应翻班制，做五休二；

   5.不限行业，有客服管理经验优先。

    深圳市星河互动科技有限公司成立于2013年底，是集研发、运营、发行为一体的综合性移动游戏企业。总部位于深圳，在北京、上海等地设有全资子公司。旗下拥有发行品牌咸鱼游戏，研发品牌时光机工作室、魔力鸟工作室，成功推出《***阵容》、《街球联盟》、《那兔之大国梦》等行业垂直细分领域标杆产品。
    星河互动先后获得来自华谊兄弟、动域资本、景林投资、集结号资本的A轮融资以及金科娱乐、澜亭投资、华谊兄弟的B轮融资，与贵人鸟、世嘉株式会社、虎扑体育、向上影业、中国大学生体育协会等达成战略合作，并与贵人鸟成立合资公司星友科技，构建泛体育娱乐与生态一体化闭环；与狂战网络、动域资本合资成立上海高竞文化传媒有限公司，打造全球性的大学生电子竞技平台。
    立足体育泛娱乐资源矩阵，星河互动逐步展开体育游戏、体育动漫、体育影视、电竞赛事等业务布局，致力于成为全球领先的体育娱乐服务供应商。未来，星河互动将持续基于体育产业上下游联动，通过输出优质体育文化内容精品，带来不一样的娱乐体验，让世界充满欢笑！