XDKJ-客服专员
深圳市金证科技股份有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-10-17
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位任职要求
1.专科学历及以上,一年以上工作经验,条件优秀可以放宽至应届生。
2.沟通表达能力佳,声音甜美,具有亲和力优先考虑。
3.有客服或者金融服务的经验为佳
岗位工作职责
1. 负责线上和线下业务的回访,动态调整话术
2. 统计和分析异常订单
3. 制作不同层级的操作手册和指南
4. 负责线上和线下客户和合作方的业务咨询
5. 负责线上业务的断点跟进,指导客户完成线上业务提交
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
深圳市金证科技股份有限公司(以下简称“金证”)成立于1998年,2003年在上海证券交易所上市(股票代码:600446)。经过接近20年的发展,金证从一家金融IT公司发展成为集团化的科技金融公司。目前拥有员工7000余人,二十多家分子公司和平台子公司,是国内科技金融的领军企业。
联系方式
- Email:zhaopin@szkingdom.com
- 公司地址:地址:span高新南五道9号金证大厦3楼