电商客服
深圳市百丽春粘胶实业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2019-04-17
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责
1、熟练使用旺旺等在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;
2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;
3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
4、其他需要处理的客服日常工作。
任职资格
1、有相关工作经验者优先;
2、熟悉淘宝/京东等平台相关规则,懂电商术语;
3、能够通过电话与快递、客户沟通解决问题;
4、有上进心,对自己有要求,能上夜班(晚上10点)。
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
深圳市百丽春粘胶实业有限公司成立于1995年,是专业生产有机硅密封胶,具备年产万吨以上各类硅酮密封胶的生产能力,通过ISO9001国际质量管理体系的认证,深圳市高新技术企业,产品被誉为“中国建材绿色环保产品”,并荣获《中国名优产品》证书,是研发、生产、销售一体的企业。
联系方式
- 公司地址:地址:span前海卓越宝中时代广场