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电商客服

深圳市百丽春粘胶实业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2019-04-17
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责

1、熟练使用旺旺等在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;

2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;

3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;

4、其他需要处理的客服日常工作。


任职资格

1、有相关工作经验者优先;

2、熟悉淘宝/京东等平台相关规则,懂电商术语;

3、能够通过电话与快递、客户沟通解决问题;

4、有上进心,对自己有要求,能上夜班(晚上10点)。

职能类别: 网络/在线客服

公司介绍

深圳市百丽春粘胶实业有限公司成立于1995年,是专业生产有机硅密封胶,具备年产万吨以上各类硅酮密封胶的生产能力,通过ISO9001国际质量管理体系的认证,深圳市高新技术企业,产品被誉为“中国建材绿色环保产品”,并荣获《中国名优产品》证书,是研发、生产、销售一体的企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span前海卓越宝中时代广场