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电话客服专员

深圳市警安智能设备有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2019-07-24
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作内容:

1、做售后电话回访,了解客户使用情况并引导客户好评;

2、负责售后服务电话接听,负责产品的售后答疑、售后对接,提高客户满意度;

3、主动询问客户是否增购配件和有故障设备维修,为客户提供方便;

4、承接客户售后反馈,向我司维修技术人员传达客户问题及维修指令;

5、对接厂家售后专员和工程师,相应得为客户解决售后问题。

职位要求:

1、有电话客服经验,熟悉售后服务流程;

2、沟通能力强,有耐心和强大的忍耐力;

3、执行力强,善于沟通协助,配合运营和各岗位工作。

工作时间:

1、工作时间为每周五天半:上班时间8:30-12:00 14:00-18:00(12:00-14:00午休);

2、无责任底薪=+提成+绩效奖+年终奖;

3、福利:父母孝心基金+过节礼品+生日礼品+月度奖+年终奖+年终分红;

4、公司提供住房补贴;

5、周末双休+国家法定节假日+年假+病假+产假;

6、每年一次全员旅游、每季度大型团建、每个月都有员工关怀,另有优秀员工父母旅游机会;

我们是一群为梦想奔波的伙伴、我们拥有自己的个性、我们真诚待人、我们充满战斗力

请你给梦想一个机会,给自己平台,让我们青春的汗水挥洒的有价值!欢迎加入我们,让我们一起快乐工作,共同成长!

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

   深圳市警安智能设备有限公司成立于2013年。致力于为政府及相关公共安全机构提供智能先进的执法产品和服务,推进规范化建设,提升行业管理水平,为城市公共安全保驾护航,促进社会和谐、稳定和发展贡献微薄之力。
   至今警安在行业精耕细作悉心服务已多年,产品涵盖智能科技、安全防护、交通设施产品和4G***电子证据管理系统等,为创建平安大道、执法为民、立警为公提供可靠、省心的一站式服务。
   目前警安已建成覆盖全国的营销网络。我们矢志不渝秉承着“诚实守信、客户至上”的原则赢得了客户的信任与支持。未来警安也定将与时俱进不负众望坚守初心。
福利及公司特色:上班时间早8:30-晚6点 五险,每周双休,法定节假日带薪休假,还有绩效奖金,年终奖金,父母孝心金,重要节假日福利。
资质证书:广东省守合同重信用企业,政府采购优秀供应商,三A级招投标信用企业,高新技术企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span横岗街道广达路68号贤达会展中心6楼警安公司