客服专员
深圳市中民物业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2019-11-11
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理 财务助理/文员
职位描述
岗位职责:
1、负责业主入住和装修手续的办理和咨询。
2、受理业主对物业的投诉,并按照公司相关规定给予答案。
3、负责物业服务资料的整理并对需要存档的资料及时归档。
4、协调相关部门,妥善解决业主投诉事宜。
5、负责物业服务资料的日常管理,防止资料丢失。
6、熟悉和掌握基本设施和配套设施的基本情况。
7、各项费用的收取,及时与公司财务部对接沟通。
8、每日工作情况必要时及时与主管领导沟通。
9、完成领导交办的其他临时性工作任务。
任职资格:
1、年龄要求20--35岁,办公软件熟练,能力优先者可放宽要求。
2、具亲和力和良好的客服意识,良好的沟通能力;
3、懂财务优先考虑。
公司介绍
中民物业简介深圳市中民物业管理有限公司成立于二OO六年六月,公司专业提供全方位的物业管理服务、物业管理顾问服务、小区智能化工程服务、房屋租售服务、绿化工程及清洁服务。公司秉承"全心全意全为您"之服务理念,以"持续超越顾客不断增长的期望"为使命,实施品牌战略,坚持服务创新,创立了独具中民特色的物业管理模式。
联系方式
- 公司地址:罗湖区东门南路瑞鹏大厦2栋5楼