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客服文员

深圳学达科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-04-06
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

薪资待遇:

1、试用期4000元/月,转正后工资4500-6000元;

2、节日福利+职业培训;

3、5天8小时制(分长短周,短周5天班,长周6天班,国家法定节假日带薪休假或三倍加班工资)


岗位职责:

1、负责接听客户来电、回答学员在线提出的问题;

2、服务学员,并为学员提供全程、全面综合咨询、服务、建议、帮助;

3、负责完成部门下达的工作任务,在上级的帮助下不断总结和提升自己;

4、熟悉QQ等聊天工具,利用网络在线对学员指导,及时有效解决学员问题。 (表现好,可以升任至公司其他重要岗位)


任职资格:

1、性别:不限

2、年龄:25岁以下

3、高中及以上学历,踏实肯干者优先;

4、普通话标准,沟通能力强,性格活泼开朗,团队协作意识强;

5、服务意识强、工作积极主动、能承受压力。


公司福利

1、五险一金:公司为员工购买养老、医疗、工伤、失业及生育保险,还有住房公积金;

2、休假:带薪年假+法定节日假日+病假+产假+婚假等假日休息;

3、丰富的员工活动及旅游;

4、公司普遍都是8090后,年轻富有激情,人性化的管理、积极的工作氛围。


公司介绍

学达科技是以深圳大学科研力量为技术支撑的“互联网+”高新科技企业,公司旨在成为建筑行业继续教育先行者,主要提供建筑类职业继续教育服务(非考证),学员通过PC端、微信小程序、手机APP等互联网方式在线学习,有效解决建筑行业执业者区域分散、不能脱岗、难以集中学习等一系列问题。平台已经运行8年时间,以B端客户为主,公司已经与多个事企业单位及培训机构建立战略合作伙伴关系,为超过100万建筑行业从业者提供过在线学习服务,拥有良好学员服务口碑。
公司目前正处于业务上升期,需要大量的优秀人才,期待您的加盟。
(一)公司概述:成立于2014年,是深圳大学土木工程学院研究组为适应互联网时代发展,为解决建筑从业人员继续教育而孵化出来的“云学习”平台企业。
(二)技术优势:依托深圳大学教研组的专业技术支持以及强大的师资队伍和管理团队
(三)公司服务:学达云教育平台是建筑业培训、继续教育专业技术平台
(四)经营理念:以诚信经营为基础,以服务建筑业客户为目标,通过开展网络线上等形式帮助客户提升技能,超越为客户提供专业、方便的学习平台。
(五)涵盖专业:一级注册建造师(建筑、市政、水利、公路、机电、矿业);二级注册建造师(建筑、市政、水利、公路、机电、矿业);注册建筑师;注册结构师;注册规划师;注册岩土师;
注册监理工程师(全部专业);注册造价工程师;安全生产三类人员 (全部专业);见证取样;监理员;安全监督员;建设类专业技术人员职称教育(全部专业)等等。
工作制:一周六天,一周五天工作制(长短周),上班时间8:30-12:00 13:30-18:00

联系方式

  • 公司地址:高新技术产业园北区清华信息港科研楼8层803号