客服专员 - 北京
北京长和系国际医疗投资管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2019-11-08
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 客服主管
职位描述
1. 负责日常客户接待,解答客户咨询,包括电话、邮件等形式,
2. 负责新咨询及首诊客户的追踪、跟进、系统内信息,
3. 负责客户的预约,改约等,定期更新固定客户排程表,保证准确性和及时性,
4. 负责日常收银、结账工作,配合财务追收欠款,
5. 维护与客户的关系,定期完成客户满意度调查,
6. 处理客户投诉事宜,并及时上报,
7. 完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1. 专业不限,优秀应届毕业生亦可,有医疗机构相关工作经验者优先;
2. 英文可作为工作语言者优先;
3. 良好的沟通表达能力,学习能力,具有团队合作精神;
4. 良好的时间管理能力及多任务处理能力;
5. 熟练使用计算机及各种办公软件。
工作地址:北京市朝阳区酒仙桥路13号
公司介绍
北京长和系国际医疗投资管理有限公司(LIH)是一家专注于投资管理和运营康复医疗机构、康复专业人才培养、康复医院管理咨询服务、高端康复设备投放等相关后急性期医疗(Post-Acute-Care)服务的综合性企业。公司拥有国际、国内广泛的医疗卫生网络资源,拥有大型企业投资管理经验及专业人士,秉承“专业、专注、整合、创新、合作”的理念,整合资金、政策、人才、设备、管理及区域合作等资源,致力于引进和构建领先的、系统化的康复医学服务管理体系,以帮助不同年龄层、功能丧失患者在最短时间内恢复正常生活和工作,回归社会。
公司的发展战略是通过整合各方资源,选择中国一二线等核心城市投资发展康复医疗服务实体(区域的国际康复医院)和培训基地,开展康复医疗服务及管理咨询、人才培训和国际交流等业务。目前在建和规划中的项目遍布全国的东北、华北、华东、西南等地区。
公司拥有国内外广泛的合作支持网络,助力国际理念、技术和模式与中国实践完美融合。公司还拥有驻美国和德国的专业团队,负责衔接美国/德国的康复服务机构、教育机构、协会和认证机构等,1)为LIH所需要的专业技术和运营管理人员提供培训和实习交流服务;2)引入康复领域医生和治疗师相关培训课程和认证标准在中国推广;3)与国际康复领域专家团队、技术团队和顾问团队开展合作,为公司建设项目提供技术支持。
公司诚邀有志于从事康复事业的各方人才加盟,在公司广阔的发展平台上,实现个人和公司的共同成长!
公司的发展战略是通过整合各方资源,选择中国一二线等核心城市投资发展康复医疗服务实体(区域的国际康复医院)和培训基地,开展康复医疗服务及管理咨询、人才培训和国际交流等业务。目前在建和规划中的项目遍布全国的东北、华北、华东、西南等地区。
公司拥有国内外广泛的合作支持网络,助力国际理念、技术和模式与中国实践完美融合。公司还拥有驻美国和德国的专业团队,负责衔接美国/德国的康复服务机构、教育机构、协会和认证机构等,1)为LIH所需要的专业技术和运营管理人员提供培训和实习交流服务;2)引入康复领域医生和治疗师相关培训课程和认证标准在中国推广;3)与国际康复领域专家团队、技术团队和顾问团队开展合作,为公司建设项目提供技术支持。
公司诚邀有志于从事康复事业的各方人才加盟,在公司广阔的发展平台上,实现个人和公司的共同成长!
联系方式
- Email:career@lih-healthcare.com
- 公司地址:北京市丰台区南四环西路186号汉威国际广场一区1号楼4层420单元 (邮编:100000)