深圳招聘

岗位职责：

1、对呼入业务进行接听和处理；

2、解答和接听用户来电和咨询，为客户提供合理专业化的服务；

3、及时准确传达公司最新讯息；

4、收集客户建议并及时提供反馈；

5、做好客户资料的收集及整理；

6、及时有效的跟踪客户信息。

任职资格：

1、大专及以上学历，具有电话客服工作经验者优先考虑；

2、亲和力强，声音甜美；

3、具备较强的沟通表达能力和服务意识。

4、能熟练操作办公设备和软件。

3、福利待遇：

（1）培训结束后薪资结构为底薪5000元起+绩效+提成，平均月薪达7000元以上，每周休息两天；

（2）上班时间：早班：08:30--16:30；中班：14:30--22:00；夜班：22:00--08:30（次日）一个月上两三天(额外补贴200元/天)

（3）话费补贴：200元/月；

（4）每年发放4000元过节费；分次发放

（5）签订正式劳动合同，按深圳市规定缴纳社保和公积金；

（6）商业补充保险，含人身意外伤害、重大疾病、住院津贴等保障。

工作地点：南山区科苑路

附近公交站：科苑北站 附近地铁：深大地铁站A4出口

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