深圳招聘

国际热线英语客服专员

岗位职责 ：

负责使用英语帮助客户解决业务所需问题，积极主动沟通，遵守业务规范，为客户提供精准、高效、周全的客户服务。

岗位要求：

1、大专及以上学历，思维清晰；

2、身体健康、口齿伶俐、声音甜美，能讲流利普通话和英语；

3、熟悉电脑操作，打字速度45字/分钟以上；

4、心理素质较好，具备一定压力管理能力；

5、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力。

薪酬福利：

1、试用期2个月，试用期薪资4000元以上，试用期后月综合薪资5000-7000元；

工作时间：轮班制，无通宵班次，每周轮休2天；

2、完善福利：员工宿舍、餐饮补贴、节日慰问金、高温补贴、传统节假日礼品、带薪休假、年度旅游、员 工月度季度年度效益奖、加班按照国家劳动法规定给予加班费；

3、健康保障：五险一金、年度体检、中医问诊；公司设置有员健身活动室、小休室。

4、多样培训：理论培训、相关辅助培训（亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等）。

5、宽广发展：岗位职级晋升、内部职位竞聘。

6、丰富活动：如拓展、各类节日活动、生日宴会、出游徒步爬山聚餐；羽毛球、篮球、乒乓球、瑜伽等娱乐活动。

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