网络客服(职位编号:3)
骅威科技股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
职位信息
- 发布日期:2013-01-15
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
任职要求:
1、电脑操作熟练;打字速度在60字/分钟以上;能同时在线为10个-15个客户服务;2、有淘宝店铺客服相关工作经验者1年以上优先考虑;
3、有积极的心态,主动营销意识和客户服务理念;
4、声音甜美有亲和力,思维清晰敏捷,工作踏实细心,脾气好要有耐心,责任心强,能独立主动的完成自己的工作,能够适应加班或倒班。
岗位职责:
1.负责网店店铺维修、宝贝及产品的上架、下架及价格修改等,包括参加活动店铺需要调整的执行及协调;
2.保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
3.负责网店活动申请及协调并根据活动结果做出报告,提出改进建议;
4.通过在线聊天工具(旺旺)、电话、解答顾客对产品和购买服务等各种问题,愉快促成销售订单。包括代销商沟通服务。
5.协调各部门妥善处理客户的差评、中评、退货、退款、投诉等问题;
6.完成每月的月度销售任务和服务目标。
公司介绍
骅威科技股份有限公司是中国玩具行业知名的龙头企业之一,是中国玩具行业同时获得“中国驰名商标”、“中国名牌产品”和“出口免检”证书殊荣的公司。公司一直致力于高新技术和益智娱乐于一体的玩具系列产品设计开发、制造和市场营销。通过产品创意设计与动漫影视传播,提高公司产品的市场影响力,形成了公司主导产品在品质和品牌方面的领先优势。
2010年11月17日,公司在深圳证券交易所正式挂牌交易,证券简称【骅威股份】,证券代码【002502】。
骅威科技股份有限公司成立于1997年,注册资本8800万元人民币,拥有花园式工业园,各类配套设施齐全。公司通过动漫创意引导公司转型升级,始终注重研发创新,为市场提供优质娱乐产品,目前已形成智能玩具、塑胶玩具、模型玩具、动漫玩具盒其他玩具等五大系列,产品远销全球五大洲。
公司不断改进和完善ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系和有害物质控制体系,注重过程质量控制,倡导全员参与,把质量管理视为公司战略管理的重要组成部分,始终保持产品质量的领先优势,持续赢得客户和消费者的信赖。公司搭建了以“广东省企业技术中心”、“广东省智能型电动玩具工程技术研究开发中心”为重点平台的产品研发技术体系,持续进行研发投入,吸引优秀人才,鼓励创新,宽容失败。
公司累计了十多年在国际玩具市场上开拓的经验和智慧,洞悉玩具行业的发展趋势。把先进的玩具设计理念植入到产品研发设计之中,通过玩具创意与动漫影视结合,大力拓展国内外市场,努力实现公司在国内和国外市场同时比翼双飞的发展格局。
骅威科技股份有限公司,秉承多年的行业经验,致力于在玩具开发方面倾注更多的人力物力,向孩子们提供趣智新奇的童年玩具伙伴。骅威深圳办正在拓展业务,我们正大力招引各种专业性人才,真诚期待您的加入。
与职位描述要求相差过大者勿投简历,谢谢。
2010年11月17日,公司在深圳证券交易所正式挂牌交易,证券简称【骅威股份】,证券代码【002502】。
骅威科技股份有限公司成立于1997年,注册资本8800万元人民币,拥有花园式工业园,各类配套设施齐全。公司通过动漫创意引导公司转型升级,始终注重研发创新,为市场提供优质娱乐产品,目前已形成智能玩具、塑胶玩具、模型玩具、动漫玩具盒其他玩具等五大系列,产品远销全球五大洲。
公司不断改进和完善ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系和有害物质控制体系,注重过程质量控制,倡导全员参与,把质量管理视为公司战略管理的重要组成部分,始终保持产品质量的领先优势,持续赢得客户和消费者的信赖。公司搭建了以“广东省企业技术中心”、“广东省智能型电动玩具工程技术研究开发中心”为重点平台的产品研发技术体系,持续进行研发投入,吸引优秀人才,鼓励创新,宽容失败。
公司累计了十多年在国际玩具市场上开拓的经验和智慧,洞悉玩具行业的发展趋势。把先进的玩具设计理念植入到产品研发设计之中,通过玩具创意与动漫影视结合,大力拓展国内外市场,努力实现公司在国内和国外市场同时比翼双飞的发展格局。
骅威科技股份有限公司,秉承多年的行业经验,致力于在玩具开发方面倾注更多的人力物力,向孩子们提供趣智新奇的童年玩具伙伴。骅威深圳办正在拓展业务,我们正大力招引各种专业性人才,真诚期待您的加入。
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联系方式
- 公司地址:深圳市宝安区西乡大道劳动第二工业区
- 邮政编码:518100