产品投诉专员(双休+员工宿舍)
陕西君林商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 工作经验:招2人
- 学历要求:03-17发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:投诉专员 VIP专员
职位描述
岗位职责:
负责一款知名国产手机的售后服务(技术/投诉),日常数据工单整理,收集/分析难点问题,通过外呼回访方式,追踪关注客户的售后技术支撑问题,给予优质服务体验,提升公司形象。
应聘资格:
1、大专以上学历,需持有毕业证件,大专以下勿投;
2、普通话标准流利,口齿清晰,逻辑思维好;
3、一年以上售前售后/呼叫中心客服经验;
4、熟悉客服系统流程工作,打字不低50/一分钟;
上班时间:
早班9:00-18:00,晚班14:00-23:00,做五休二,月休8天;
福利待遇:
1、五险一金;
2、提供员工宿舍,水电费租金平摊,电器家私设备齐全;
3、月综合5-6K+,无销售成分;
4、邻近地铁站,周边大型商场,生活设施便利;
5、500强外企管理制度,专业优质的办公环境,提供多渠道晋升机会;
公司介绍
商务贸易
联系方式
- 公司地址:地址:深圳市宝安区大宝路49号众里创新社区