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产品投诉专员(双休+员工宿舍)

陕西君林商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 工作经验:招2人
  • 学历要求:03-17发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:投诉专员  VIP专员

职位描述

岗位职责:

负责一款知名国产手机的售后服务(技术/投诉),日常数据工单整理,收集/分析难点问题,通过外呼回访方式,追踪关注客户的售后技术支撑问题,给予优质服务体验,提升公司形象。


应聘资格:

1、大专以上学历,需持有毕业证件,大专以下勿投;

2、普通话标准流利,口齿清晰,逻辑思维好;

3、一年以上售前售后/呼叫中心客服经验;

4、熟悉客服系统流程工作,打字不低50/一分钟;



上班时间:

早班9:00-18:00,晚班14:00-23:00,做五休二,月休8天;


福利待遇:

1、五险一金;

2、提供员工宿舍,水电费租金平摊,电器家私设备齐全;

3、月综合5-6K+,无销售成分;

4、邻近地铁站,周边大型商场,生活设施便利;

5、500强外企管理制度,专业优质的办公环境,提供多渠道晋升机会;

公司介绍

商务贸易

联系方式

  • 公司地址:地址:深圳市宝安区大宝路49号众里创新社区