深圳 [切换城市] 深圳招聘

客服跟单员

深圳飞翔物流有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-06-09
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

任职要求:

1、 中专以上学历,也可接受应届毕业大学生;

2、沟通能力强;

3、抗压能力强;

4、 做事细心,责任心强,有团队合作精神,有原则性,具备一定的抗压能力;

5、 熟练运用WORD、EXCEL等办公软件;

6、 此岗位是长短周上班制,若无法接受者,请勿投简历。


岗位职责:

1.订单管理:

A、我司系统:接收纸质订单,订单审核无误录入我司系统;

B:客户订单系统:订单接收、导出订单,录入我司系统,收款登记;

2、货款确认,货款崔收,收款后登记银行流水,更新《商场装饰材料订单跟进表》收款时间,我司系统收款单录入,客户系统收款录入发出商品,订制类下单

3、客诉处理 商场诉登记,调查,取证、分析责任判定、给出处理方案,做好登记汇总表,每月5号前对上个月的客诉表分析

4、月度结算表 结算日起5个工作日内完成《结算表》,根据跟进表中的收货时间(自然月)在系统中做销售开单SS,把所有开了销售开单的订单汇总作成《结算表》提供给欧派核对;经与欧派核对无误后打印一式三份交领导签字盖章后传欧派签字结算,并根据合同时效跟进回传进度;纸质回签后提取服务费及申请配发价差;在系统中做好预收充应收。

5、临时任务,完成上及交待的临时事件

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 跟单助理

公司介绍

一、公司简介

欣赏从心出发,沟通从心开始,做人专心致志,做企业全心全意!正因为“飞翔”人一直用心经营自己热爱的行业,无论几经风雨,朝阳底下仍屹立着“飞翔”坚毅的身影,向同行业者散发着蓬勃的生气!

飞翔集团是一家集多元化物流服务、专业商贸服务、国际货代服务的港资企业,从1993年成立飞翔运输公司开始,短短的十几年间,在全体飞翔员工的齐心协力下,稳健地在香港、深圳开办了多家集团公司,拥有员工将近150人。并在同行业中建立了一定的知名度,得到同行的肯定!拥有良好的信用度和经营资质,拥有全国口岸的报关权, 属于海关A类企业、税务A级企业、银行A级企业。

二、飞翔集团联营机构名下的公司情况:

(一)在香港地区下设:

1、飞翔物流有限公司(成立年份:2003年)

2、飞翔(香港)有限公司(成立年份:2011年)

3、飞翔快递有限公司(成立年份:2003年)

4、FCT GROUP LTD. (成立年份:2009年)

(二)在深圳地区下设:

1、深圳市飞腾进出口贸易有限公司(成立年份:2001年)

2、深圳飞翔物流有限公司(成立年份:2005年)

3、深圳市辉联国际货运代理有限公司(成立年份:2007年)

4、深圳市泰盛贸易有限公司(成立年份:2011年)

5、深圳飞翔时代科技有限公司(成立年份:2012年)

6、深圳市新扬供应链有限公司(成立年份:2013年)

三、“飞翔集团”的经营范围:

1、多元化物流服务:货车吨车运输、香港境内货车吨车运输、广东珠江三角洲各码头港口陆地运输、快递业务、供应链中采购及销售执行、保税物流、联运物流配套服务、特殊车辆的个性化物流服务。

2、专业商务服务:专业代理国内外进出口业务、代出普惠证(FormA)、产地证(CO);经营保健品、服务直销;经营艺术品销售及拍卖。

3、国际货代业务:代理国内外海运和空运的订舱、报关、拖车、出具提单、

派送等一条龙服务。

四、主要客户简介:

    IBM(深圳华商联公司):商用电脑行业

   松下:日本电子元器件行业

   CEIEC 中电进出口(珠海)有限公司:中国电子元器件行业

   国鼎南(友尚):台湾电子元器件行业

   红塔集团:中国烟草行业

   SEMITEC 感应贸易(深圳)有限公司:日本电子元器件

   新扬印刷厂:台湾印刷行业

五、“飞翔集团”旗下的所有员工,本着一切从心发出的宗旨,坚持服务至上的原则,为你提供只有更好、没有***的服务,竭诚与你共创美好将来!

公司为员工购买社保及住房公积金,一年内有一至两次的旅游活动,平时的员工聚会活动丰富,待遇从优,欢迎加入飞翔集团!

公司地址:深圳市福田区福田南路38号广银大厦1508-1522室
以下为乘车路线及联系方式:
       公交站台:福滨新村、皇岗口岸站、福田南路站、岗边村站
       乘车路线:
       1、地铁“福民站”D出口,转乘73/28路公交到“福滨新村”公交站;
       2、地铁“赤尾站”A出口 (地铁7号线)步行至广银大厦15楼

联系方式

  • 公司地址:深圳市福田区福田南路38号广银大厦1508-1522室