深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳物流/仓储招聘深圳物流专员/助理招聘

中港客服操作

明荣兴世纪物流(深圳)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-07-27
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:物流专员/助理

职位描述

1.熟悉中港货运操作,了解中港报关、舱单制作、香港无缝,香港交提仓跟进,公司系统资料录入。

2.负责与调度保持密切联系,跟进客户每天出货信息记录与反馈。

3.具备处理异状,提前预防,良好的沟通应变能力,遇到事情冷静分析、思考、找出问题、并提出解决方案。

4.负责每天异常问题的记录及时跟进、解决并作出总结。

5.站在客户的角度,理解他的需求,并以对方愿意接受的方式提供解决问题方案,提高服务质量。

6.定期电话回访客户,体现我们的服务水平,并维系客户关系,了解客户需求 ,提升客户满意度。

7.树立以“客户为中心的服务理念”,牢记服务原则,我们的职责就是让客户满意。

8.努力学习,不断总结服务工作的实际经验,提高自身的业务素质与业务技能。

9..对客户服务过程中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议。


福利待遇:

1、薪资待遇从优,可面谈;根据个人绩效表现,一年有两次调薪机会;

2、工作时间:5.5天;法定节假日根据国家规定正常休假;工作满一年享有七天年假;

3、购买五险,享受带薪年休假;

4、团建活动丰富,不定期部门聚餐,户外活动,下午茶,生日会等,传统节日发放礼品,团队氛围轻松活跃,全公司WIFI覆盖;

5、可弹性调休加班工时,员工加班有伙食补贴;

6、公司员工都是年轻人,管理岗位晋升发展空间大。

职能类别: 物流专员/助理

关键字: 中港 客服 跟单 操作

公司介绍

明荣兴世纪物流(深圳)有限公司,是“明荣兴(香港)国际货运有限公司”在深圳设立的分公司,创立于2010年,注册资金600万元,是深圳市工商局注册、运输局批准的一般纳税企业。
     公司现有专业办公人员80名,仓库理货员30名,保安人员6名;拥有中港吨车30部,中港拖头20部,国内吨车18部,深圳盐田、蛇口拖头40部;香港仓库100000平方英尺,大陆仓库6000平方米。
     公司以打造一流的高科技物流企业为目标,以信息化技术为依托,先后投巨资打造了包括办公自动化、运输管理信息化系统、GPS车载监控系统、电话呼叫中心服务系统等在内的高科技信息系统,是华南地区为数不多的全流程智能化信息系统运用的物流企业之一。
     公司拥有专业的团队为您提供优质快捷、全面高效的服务,为您解决一切后顾之忧,在以时间是效益的前提下,又为客户有效地降低了运输成本,得到广大客户的认可。
     公司以先进的国际物流经营管理理念、标准化作业流程,服务于两岸三地的广大客户,提供中港/本港/国内运输、报关、海空运、仓储、订仓、换单、C/O加签等全套服务。
     经过多年的发展和历练,“明荣兴人”将一直秉承“以人为本,以客为尊,诚信务实,优质服务”的宗旨,“以市场需求为导向、以客户满意为标准”的企业发展目标而不断地努力和创新,为广大客户提供优质的第三方物流服务!

联系方式

  • 公司地址:地址:span大浪下岭排工业区三栋二楼