深圳招聘

职位信息

1 、带领团队按照公司标准保质完成客户服务，不断提升客户满意度，提升公司的口碑。

2 、 处理客户投诉，提高客户满意度。

3 、 定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护情况。

4 、登记并统计售后订单信息，定期汇总分析报表，并提出工作改善建议。

5 、负责对接仓库售后服务工作，例如退换货流程，异常反馈处理。

任职资格

1 、中专以上学历，样貌端正。

2 、具备优秀的沟通能力和团队合作精神，良好的亲和力。

3 、具备1年以上客户服务工作经验。

4 、善于处理客户争议和投诉，有良好的心态和处理疑难问题的经验。

名校堂是***高新技术企业，专注电子教育的研发和生产，通过不断创新，帮助青少年儿童实现快乐学习的梦想，希望带给孩子快乐的学习经历。
公司以“让中国儿童更加健康，更加聪明的成长”为发展理念，以“提供满意的产品和服务”为宗旨，运用先进的科学技术，不断开发出有利于青少年儿童健康发展的产品。
 
名校堂愿景：
   

成为中国青少年儿童教育行业领导品牌
 

名校堂使命：

 

为中国儿童更加健康，更加聪明的成长，我们努力提供优质的产品和服务。
 
核心价值观：
 
诚信、创新、品质、极致。