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区域客服经理(粤西区域)

广州市方圆房地产发展有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-04-13
  • 工作地点:江门
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:20-30万/年
  • 职位类别:客服经理

职位描述

1.指导、监督本区域内营销承包商信息库和价格信息库的建立。

2.协助本区域市场研究、日常销售终端研究、消费者研究,并审核研究成果;

3.协助本区域标杆企业市场相关信息的收集及分析。

4.协助权限内销售变更(更名、退房、换房等)的办理;

5.协助销售合同的签署;

6.协助客户信息的录入,指导、监督客户信息库(档案)的建立与维护;

7.协助销售工作的总结(周报、月报、年报等)。

8.协助组织面积补差手续的办理;

9.协助组织产权证的办理;

10.协助组织交楼工作,监督客户资料移交。

11.协助制定物业管理方案,报集团审批后执行;

12.协助与物业公司工作对接、沟通、协调。

13.负责编制区域公司年度客户活动的整体策划方案;

14.负责客户活动的组织与实施;

15.负责客户数据库信息平台的建立与维护。

16.组织客户投诉的接收;

17.组织客户投诉的处理、回访;

18.组织编制客户投诉的月度评估报告;

职能类别: 客服经理

公司介绍

    方圆集团,是东方文化地产的践行者和现代东方人居生活全产业链运营服务的集成者,为客户提供全生命周期的高质量服务。1997年,方圆在广州成立,一直坚持以房地产开发经营为核心主营业务,规模不断扩大,综合实力日益提升。方圆将业务范围延伸到了金融、教育、商业、健康等众多领域。2017年11月,方圆房服集团成功登陆香港联交所(股票代码*******),成为国内第四家上市的房地产综合服务商。截至2020年,已连续14年跻身“中国房地产百强企业”,并荣获“中国民营企业五百强” 及“广东省百强民营企业”的称号。
    经过23年的发展,方圆集团已进驻五省二十二市,逾80处人居典范,为中国家庭提供高标准的东方人居全生命周期服务。 2018年,方圆以“东方·绽放 源木·成林”八个字为战略方向全面绽放,构建现代东方人居、现代东方金服、现代东方社区、现代东方房服、现代东方空间、现代东方教育、现代东方健康、现代东方公益八大服务板块,致力打造全生命周期的产业服务链。
    方圆坚定不移的认为,企业发展的本质是人,无论是员工还是客户,幸福都是首位的,继续关注现代人的幸福所需,通过承载方圆多年的品牌精髓,充满创造力的年轻心态,筑就多方互利共赢。未来,方圆将继续聚焦广东省、深耕粤港澳大湾区,聚势腾飞,书写百年方圆、卓越企业的壮美篇章!

联系方式

  • 公司地址:地址:span千灯湖