客服主管
公链区块链技术(深圳)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-04-01
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
1、负责公司客服系统的搭建和管理,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、做好新老客户的管理与维护,并制定客户服务规范和制度;
4、设计并优化客户服务各种流程;
5、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
6、全方位优化客户服务质量;
8、作好与客户关系中心的沟通工作,负责与客户间的信息传递。
任职资格:
1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业或有汽车销售客服管理行业优先;
2、2年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
5、思维缜密、做事周全。
职能类别: 客服主管
公司介绍
公链区块链技术(深圳)有限公司,是一家区块链公链系统底层技术研发企业。旗下由深圳运营中心、北京开发运营中心、山东公链信息中心、纽约全球运营中心、新加坡基金会共同组成,其运营的项目主题为MAC多原链。
作为区块链公链体系的王者底层技术,TPS数值高达1500万-2000W/秒,是国内唯一一家获得工信部旗下国家超级计算济南中心和中国金融认证中心权威测试的区块链底层技术,并已获得权威检测报告。
MAC多原链是一个基于比特和以太之外的底层公链,核心亮点及突破不仅是TPS值可以在去中心化网络中达到过千万次/秒的惊人数值。还取得了多达8项基于底层网络开发的DAPP软件证书,是当下区块链应用领域,最具应用价值公链技术。
作为区块链公链体系的王者底层技术,TPS数值高达1500万-2000W/秒,是国内唯一一家获得工信部旗下国家超级计算济南中心和中国金融认证中心权威测试的区块链底层技术,并已获得权威检测报告。
MAC多原链是一个基于比特和以太之外的底层公链,核心亮点及突破不仅是TPS值可以在去中心化网络中达到过千万次/秒的惊人数值。还取得了多达8项基于底层网络开发的DAPP软件证书,是当下区块链应用领域,最具应用价值公链技术。
联系方式
- 公司地址:地址:span赛西科技大厦21楼