深圳招聘

岗位职责：

1、负责客户的预约管理、接待、医疗保健套餐介绍及引导，收费登记等工作的开展；

2、负责互联网线上相关客户服务工作处理；

3、外联合作客户管理及维护；

4、协助医生和护士完善诊所的日常管理工作。

任职资格

1、大专及以上学历，2 年以上相关工作经验；普通话标准，形象气质佳；

2、具备客服专业性和礼貌的形象，能体现智培儿科以客户为中心的标准；

3、具备积极主动的倾听能力和问询技巧，能更好的理解客户的观点、行为和述求；

4、具有较好的识别客户需求能力，从专业的客服角度提供给客户准确的信息；

5、有酒店行业、高端早教机构或培训机构等相关行业工作经验者优先考虑。

工作地点：南山天利中央名城A座

    医信科技（Easyhin），是一家以创新和技术驱动的新医疗服务公司，成立于2014年2月14日，总部位于深圳南山科技园，毗邻腾讯、中兴、创维等高新技术企业。创始合伙人为“互联网+医疗”组合，团队成员来自腾讯、爱玛客医疗、通用电气等知名公司。

    医信科技在母婴医疗领域做重度垂直，致力打造覆盖母婴健康的产品矩阵。医信集团旗下目前有五大产品：核心品牌“妈咪知道”致力于为母婴及儿童提供全天候、线上线下一体化的医疗服务。母婴健康咨询APP【妈咪知道】，独家签约3000余名全国中心城市三甲医院儿科/产科医生，三年来，累积服务超过600万妈妈用户；从线上到线下，【妈咪知道儿科诊所】首家自营旗舰店已于2017年2月在深圳正式开业。在“互联网+”时代，“妈咪知道”线上线下联动，提供360o一站式的新型医疗服务。医信另有服务医生的两个产品：妇儿医生集团【医信医生】、 医生远程教育平台【医信妇儿频道】，以及医疗服务云平台【智慧E院】。

    妈咪知道早在2014年7月就获得软银中国天使投资，成为软银在华投资的首个移动医疗项目。2015年5月，妈咪知道完成A轮1000万美元融资，由晨兴创投领投。2016年3月，妈咪知道拿到B轮一亿元融资，由复星昆仲领投，软银中国、晨兴创投、山楂树资本跟投。妈咪知道A、B轮的投资方在医疗健康领域都有着丰富的产业资源。同年11月，妈咪知道获得周大福集团-关联投资机构B+轮的战略投资。

    医信集团还与香港联合医务集团（722：HK）达成战略合作，联合医务是香港***的私人门诊集团，在香港拥有600多个门诊服务点。目前，妈咪知道与香港联合医务共营了联合医务在北京、上海诊所的儿科业务。

    医信科技一直秉承着“有温度的医疗”理念，致力于利用移动互联网技术来改善中国的就医体验和增进医患信任，这也是公司名字“医信”的由来。