阿里巴巴运营主管
深圳市沃尔卡斯实业有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-04-29
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 售前/售后技术支持主管
职位描述
工作内容:
1、总体负责阿里巴巴店铺的维护和管理
2、指导客服更高效的接待客户并按时发货
3、安排并监督客服及时做好统计每日、每月店铺相关数据的统计报表
4、重点客户的维护
5、管理并监控阿里巴巴店铺。配合客服妥善处理客户投诉与纠纷,有效控制账号好评率及店铺综合指数
6、协助客服处理遇到的各种问题,包括售前的咨询、售后的维护以及各项争议问题,保证店铺的正常营运
7、对商品进行全面维护,分类、上架、销售等,拟定新产品商家计划
8、关键词优化,以及产品推广,并能分析竞争对手,找出差距进行产品优化更新
职位要求:1、熟练掌握阿里巴巴平台产品上传规则、技巧、交易流程
2、有阿里巴巴品台操作运营经验,熟练掌握平台经营管理
3、有相关管理经验者优先
公司介绍
深圳市沃尔卡斯实业有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span华强北赛格广场经济大厦2D29