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珠宝客服

港福珠宝(深圳)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2019-05-07
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、开拓新客户,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;

2、受理及主动电话联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的珠宝产品,达到最好的网络营销的效果;

5、接受公司安排的培训和模拟演练等以提高业务能力。

任职资格:

1、高中以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 ;

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;

4、性格要求大方开朗,乐观、积极;普通话标准、流利,反应灵敏;

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

公司介绍

港福珠宝(深圳)有限公司于1996年在深圳创立,目前已发展成为集全品类、多平台的大型珠宝供应链服务商。
公司经营面积近6000 m2,拥有自主研发基地、数字化经营平台 、高科技技术人才,精服务团队,与国内70多家零售品牌达成紧密合作。港福珠宝高度重视企业商誉、新品研发及科技创新,凭借在珠宝行业二十多年的耕耘与创新,荣膺“***高新技术企业”、“中国改革开放40周年珠宝行业先进企业” “全国产品和服务质量诚信示范企业”等大奖。
港福秉持着“客户***、奋斗为本、诚信正直、协同作战、持续创新”的企业价值观,以奋斗者为本的人才理念,为员工提供极具发展潜力的事业平台,奋斗与温暖兼容的独特文化,有竞争力的薪酬待遇,系统扎实的人才培养,公平公正的晋升机会,舒适美观的办公环境,健康营养的工作餐食,便捷整洁的员工宿舍......加入港福,就是奋斗的一家人,让你安心工作,快乐生活。
港福珠宝,“好”位以待——奋斗者!

联系方式

  • 公司地址:贝丽北路71号兴龙黄金珠宝大厦4楼