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电商客服

深圳市上书堂教育投资有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-11-16
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网店/淘宝客服

职位描述

1接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给与客户反馈;

2解决客户问题,提供高质量服务;

3负责平台日常监控管理,订单管理、

4售前产品介绍引导说服购买;售中订单产生、发货、物流状态跟踪;售后问题处理,退换货,投诉处理等

公司介绍

      上书堂教育,立足深圳培训十五年。目前已在福田、南山、龙岗、坪山创办了2所幼儿园,7家中大型培训分校,拥有100多名专业、爱岗、乐于奉献的教师队伍。在校学生超过4000多人。
       上书堂教育主要项目为中小学语数英,高端午晚托、书法、美术、棋类、作文、自然拼读、小主持人、声乐等众多科目。
         

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市光明新区同富裕工业园5栋2楼