深圳招聘

岗位职责：

1.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2.能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

3.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、与同事和直属领导共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和解决方案。

任职要求：

1、有客服经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;

2、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通;

3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致;

4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;

5、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。

    深圳大方向物流产业服务股份有限公司是一家专注物流产业运力资源提供与运营管理的民营科技物流服务公司，总部位于中国广东省深圳市盐田区大方向卡车产业服务基地。深圳大方向物流产业服务股份有限公司的产品主要包含卡车销售、卡车租赁、卡车科技，卡车司机、卡车金额、卡车能源，卡车保险、卡车维保、卡车配件、卡车文化，货运车联等，为中国物流企业提供运力装备、运力服务与管理、运力资源战略支持方案的解决。