深圳招聘

职务：客服

一、岗位职责：

1、负责跟踪货物的信息；
2、进出口单证的处理；

3、处理货物损坏、丢失的理赔和货物异常的反馈和处理；

4、负责维护客户关系。

二、任职资格：

1、女性，25岁以上，大专以上学历，英语、国际贸易、物流管理专业。

2、英语六级以上，口语、笔译熟练，一年以上相关工作经验；

3、熟悉电商及电商物流行业；

4、熟练操作客服系统及熟练操作办公软件；

5、沟通表达能力优秀，亲和力强，有良好的服务意识。

工作地点：深圳市福田区车公庙泰然四路26号劲松大厦8B

一、公司简介
海程邦达集团正式成立于1996年，专注于供应链物流领域，以客户需求为导向，以信息科技和金融服务为引擎，整合全球资源，打造卓越物流平台，为客户提供一站式供应链物流服务。
海程邦达是中国2010年上海世博会指定物流服务商，已经连续六年稳居中国国际物流行业排名民营企业前五强。集团现有员工3000余人，网络遍及全球200余个港口，在全国有70余家分支机构，年营业额超过25亿人民币。近年来，海程邦达在国家“一带一路”战略的指引下，加大沿线口岸和国家网络布局，助力中国企业与世界互联互通。
集团业务分为广度物流和深度物流两大类。
广度物流：为客户提供海运、陆运、空运、铁运、关务等货运代理业务，通过平台化、标准化、规模化服务，降低供应链物流成本，提升效率。
深度物流：为企业直接提供货物运输、关务管理、仓储分拨、简单加工、保税、贸易执行等服务，通过个性化、专业化的供应链物流解决方案，赋能客户供应链， 促进客户战略实现。
“共担、共享、共成长”是我们的价值观之道。海程邦达始终以满足客户需求为目标，整合各类有效资源，打造互联互通、共荣共赢的供应链生态圈，使员工、客户和公司共同发展，促进行业进步和社会繁荣。
二、公司资质：
？国际货代物流企业民营Top5
？国家首批通关一体化试点单位
？中国百优报关企业 ，青岛关区***名
？中国品牌价值百强物流企业
？中国进出口商品交易会（广交会）指定物流服务商
？2010年上海世博会指定物流供应商
？2014年青岛世界园艺博览会独家代理
？全国企业信用***评价AAA级信用企业
？青岛慈善总会创始会员
？人力资源管理杰出奖

三、福利待遇
1、富有竞争力的薪酬福利体系:
我们提供午餐补助、通讯补助、交通补助、节日福利、生日礼金、年终双薪、公平的加薪机会、年度评优等等；
入职***个月即签订劳动合同，缴纳社保公积金。
2、温馨的办公配套设施:
电冰箱，微波炉，饮水机，洗碗间，休息区等等一应俱全；
3、定期开展丰富多彩的文化体育活动：新年晚会，歌咏比赛，足球赛，运动会，知识竞赛，团队旅游等等；
联系方式
公司地址：    市南区山东路6号甲华润大厦B座10楼
邮政编码：    266071
网址：*****************