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H风控专员/催收客服/电话客服+龙华(包住)

深圳艾特英才企业管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2019-07-21
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  风险控制

职位描述

职位描述

1、通过电话、短信等形式,协助及提醒客户处理逾期款项;

2、核实并修复客户资料,获取客户最新联系方式及相关信息;

3、在修复客户资料过程中,对客户信息进行分析判断;

4、严格执行公司任务目标,保质保量完成个人及团队任务目标;

5、严格遵守执行公司各规章制度及保密制度。


岗位职责:

1、熟练掌握催收工作流程;

2、 按照公司要求进行规范催收及作业;

3、 在规定时限内保质保量完成工作目标;

4、 催收期间发现有客户有投诉倾向的案件应主动提前向领导说明情况,提前报备;

5、不擅自使用违反法律相关规定之催收程序或针对债务人及相关人员做人身攻击或怒骂;

6、完成领导交办的其他工作。


任职要求:

1、年龄:18-30岁,性别不限,普通话标准;

2、具有较强的沟通能力及语言表达能力,善于与不同人群沟通;

3、性格开朗,积极向上,思维敏捷,有良好的职业道德;

4、能承受一定的工作压力,有团队合作精神;

5、具有电话销售、客服工作经验者优先。


福利待遇:

1、朝九晚六,每天7.5小时工作制,大小周休息

2、底薪3000+全勤200+提成+奖金 综合月薪6K-8K 做得好的月薪1-2万也能拿

3、享受齐全的医疗保险;

4、不定期下午茶活动;

5、不定时聚餐、部门活动;

6、节日礼品

7、公司提供住宿

上班地址:龙华新区东环一路良基大厦


公司介绍

公司是专业的RPO及呼叫中心外包服务商,多年的行业经验。致力于为我们的客户提供一站式“整合数据库营销”和为客户量身定制客户关系管理解决方案,包括呼叫中心外包,客服外包,电话营销、DM直邮。
公司拥有优秀的运营团队,团队人数现己达到500人,专业的呼叫中心行业经验,我们通过专业的数据库搜索引擎,找到精确的客户数据。运用“整合数据库营销”的服务模式,以最节省成本的方式,为客户提供专业、高效的服务。
因公司运营项目较多且在不断扩张,呼叫中心座席客服人员需求量大,长期面向社会招聘呼叫中心客服人员。
加入我们,我们为您提供具有行业竞争力的薪资、专业的岗位技能培训,以及广阔的发展晋升空间!

联系方式

  • 公司地址:地址:span西丽龙珠四路西丽方大城1栋