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电话客服文员(无销售) 月薪6000+ 不加班 (职位编号:1)

武汉市锐志方达企业管理顾问有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-06-27
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客户代表

职位描述

网站客服(无销售性质)

岗位职责:

(1)为网站会员提供一对一专属客服服务;

(2)无需推销保险,通过在线实时聊天工具,解答客户咨询的问题;

(3)协助客户产品推广、保单、发票、保全、报案理赔等相关工作;

(4)领导安排的其他相关工作;


岗位要求:

(1)大专以上学历;

(2)普通话标准,语言表达流畅;

(3)开朗热情,踏实稳干,有责任感,喜欢与人交流沟通;

(4)有销售,客户服务工作经验者优先考虑;


薪资结构:

(1)底薪:入职3900元/月,经考核晋升为高级客户经理的底薪4300元/月,经考核晋升为资深客户经理的底薪4700元/月;

(2)业绩提成:平均3000元/月;

(3)客户经理在入司转正后按不同司龄、职级等标准,享受相应的年功奖金;


福利待遇:

(1)签订正式劳动合同,按深圳市规定缴纳社保和公积金(五险一金);

(2)每年发放4000元过节费;

(3)每月报销话费200元;

(4)每月全勤奖300元;

(5)公司为全体员工购买补充商业保险,含人身意外伤害、重大疾病、住院津贴等保障;

(6)公司每年组织全体员工旅游、体检及工会定期组织的文化体育娱乐等活动;

工作时间:

每周休息两天

早班:08:30--16:30;

中班:14:30--22:00;

夜班:22:00--08:30(次日),夜班每月安排1-3晚,夜班补贴200元/晚

工作地点:南山区科苑路

附近公交站:科苑北站 附近地铁:深大地铁站A4出口

公司介绍

锐志方达

联系方式

  • 公司地址:地址:span南山科技园