电话客服文员(无销售) 月薪6000+ 不加班 (职位编号:1)
武汉市锐志方达企业管理顾问有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-06-27
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 客户代表
职位描述
网站客服(无销售性质)
岗位职责:
(1)为网站会员提供一对一专属客服服务;
(2)无需推销保险,通过在线实时聊天工具,解答客户咨询的问题;
(3)协助客户产品推广、保单、发票、保全、报案理赔等相关工作;
(4)领导安排的其他相关工作;
岗位要求:
(1)大专以上学历;
(2)普通话标准,语言表达流畅;
(3)开朗热情,踏实稳干,有责任感,喜欢与人交流沟通;
(4)有销售,客户服务工作经验者优先考虑;
薪资结构:
(1)底薪:入职3900元/月,经考核晋升为高级客户经理的底薪4300元/月,经考核晋升为资深客户经理的底薪4700元/月;
(2)业绩提成:平均3000元/月;
(3)客户经理在入司转正后按不同司龄、职级等标准,享受相应的年功奖金;
福利待遇:
(1)签订正式劳动合同,按深圳市规定缴纳社保和公积金(五险一金);
(2)每年发放4000元过节费;
(3)每月报销话费200元;
(4)每月全勤奖300元;
(5)公司为全体员工购买补充商业保险,含人身意外伤害、重大疾病、住院津贴等保障;
(6)公司每年组织全体员工旅游、体检及工会定期组织的文化体育娱乐等活动;
工作时间:
每周休息两天
早班:08:30--16:30;
中班:14:30--22:00;
夜班:22:00--08:30(次日),夜班每月安排1-3晚,夜班补贴200元/晚
工作地点:南山区科苑路
附近公交站:科苑北站 附近地铁:深大地铁站A4出口
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span南山科技园