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英语客服(跨境电商)

新年华电子商务(深圳)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-03-28
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

任职资格:

 1、英语能作为工作语言, CET-4以上水平,具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐、责任心强、具备一定抗压能力;

 2、有较强的分析能力,统计能力,具有开创精力,思维灵活且有逻辑性,良好的沟通能力和团队合作管理能力; 

3、具体有1年以上速卖通/WISH/SHOPPEE平台销售经验,可接受优秀应届毕业生,精通平台销售流程及规则。 


岗位要求: 

1、独立操作速卖通店铺销售,负责速卖通账号管理,上传、优化产品和促销推广,定制与完成店铺销售目标。 

2、负责相关平台市场调查与分析,制定销售策略; 

3、每日监控的数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名; 

4、保持店铺的好评率和良好的信用度; 

5、负责收集、分析市场情报,对产品进行定价,分析产品主要关键词,制定推广计划; 

6、熟悉相关平台的运输、支付、异议处理等程序和规则,针对出现的问题能够积极回应和处理。

职能类别: 网络/在线客服

公司介绍

公司简介:
新年华(SINAVA)电子商务有限公司创建于2011年,在外贸行业有丰富的资源积淀,2015年公司由传统外贸B2B成功转型为跨境电商。
公司致力于将中国高品质的产品销售到全世界各地,公司主要经营家居、美妆、3C电子、户外、汽配等数十种品类,涉及商品多达数十万种;依托亚马逊、速卖通、Ebay、Wish等平台,公司业务覆盖美、英、德、法、日等30多个国家,并获得所在国家消费者的认可。
3年来,公司实行精细化运营,依靠可靠的数据管理和成熟的方法论,业务发展高速增长,跨步迈进,每年营收增长率超过100%,在部分品类中线上销量全球领先。。
公司目前拥有员工100多人,本科学历以上人才占70%,公司在深圳、东莞均设有办事处,办公总面积逾1100平方米,公司供应链管理水平处于行业领先地位,建有2500平高效仓储配送体系,日订单处理能力达数十万。

发展历程:
2015年底,B2B业务开始正式转型;
2016年初,开始运营B2C跨境电商平台,亚马逊、速卖通、wish多平台发展;
2017年,团队及架构趋于成熟和清晰,团队成员扩大到50人以上;
2018年,团队规模达到100人左右;
2019年,稳步前行中;

企业文化:像树一样工作,像花一样生活;真诚、勇敢、创新、学习;

员工福利:
1.薪资福利:本行业富有竞争力的薪酬水平;每年2次调薪机会;
2.社会保险:入职后公司统一购买社保及住房公积金;
3.带薪休假:年终奖,工龄奖、法定假日、婚假、产假等;
4.节日活动:法定节假日;丰富多样的员工活动和不定期组织员工旅行;
5.发展空间:完善的培训体系、健全的晋升机制和人性化的管理方式;
6.工作时间施行大小周制:9:00-18:30(午休1.5小时);
公司地址:深圳市龙岗区坂田街道布龙路597号动车国际9楼;5号线坂田地铁站步行20米,交通便利!

联系方式

  • Email:lilyliang@sinava.club
  • 公司地址:地址:深圳市龙岗区坂田街道布龙路597号动车国际9楼;5号线坂田地铁站步行20米,交通便利!