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软件技术支持工程师

深圳市云电互联网科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-04-13
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、负责公司软件系统的项目实施工作(包括软件演示、安装、调试、培训、

指导数据准备,辅导客户上线,推进项目验收等工作等);

2、能够根据客户需求进行二次开发,并与研发成员一同完善系统功能;

3、负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度。

4、负责公司软件安装、配置、分析数据、日常维护;

5、负责收集和整理系统实施、维护过程中产生的技术资料;

6、具备良好的沟通能力和应变能力,对客户需求、行业变化和竞争形势有敏捷的感知能力。


任职要求:

1、计算机相关专业大专以上学历(英语四级以上),1年以上的相关工作经验;

2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;

3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力,具备较强的项目控制与推进能力;

4、熟练使用sql,熟悉网络和操作系统基础知识,熟悉C#,具有系统二次开发能力;

5、有技术支持或相关工作经验,能独立解决技术类问题;

公司介绍

公司简介
   深圳云电互联网科技有限公司成立于2015年,总部位于中国创新之都——深圳。公司是一家专注于移动互联网大数据营销、人工智能应用的互联网技术公司,核心研发团队均来自华为、腾讯、中兴、阿里等业界***企业,累计服务客户超过1000家,有丰富的新媒体营销和社交电商营销经验。在产品研发上,公司已经取得了多项知识产权,包括软件著作证书、发明专利、使用新型专利、外观专利等等。

产品定位
   公司主打产品KOOVOX酷蜗智能营销宝,定位于智能商业领域产品,通过微刀片结构私有安卓云一体机和边缘计算技术,为企业及个人提供高集成、高可用、低延迟的分布式营销服务,助力企业进行品牌推广和IP营销,与海量潜在客户精准连接、高速转化。

核心价值
   KOOVOX酷蜗智能营销宝核心价值:利用智能机器人“分身术”,通过ACS智能会话系统、智能插件系统、智能桌面系统、数据管理系统,借助新媒体运营,帮助企业快速连接客户,创造营销氛围,实现自动获客、自动传播、自动转化、智能营销等分布式营销服务。

企业愿景
    公司以规范、专业、创新、共赢的经营理念,高效贴心的服务,团队协作、敬业负责、服务奉献、求是进取的企业精神,始终贯彻以追求合作伙伴***利益为目标,竭力为合作伙伴提供***程度的保障。

                    

公司地址:深圳市龙华新区民治街道韵梅园48号

联系方式

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